本報訊(記者張楠)北京正式供暖后，北京市城市管理委提醒市民，私改暖氣危害多，不要擅自對供熱設(shè)施進行拆改、擴大采暖面積或者增加散熱設(shè)備。此外，暖氣水也不可隨便取用，否則可能會導(dǎo)致局部甚至大部分居民家暖氣不熱。

　　一些居民在裝修時，喜歡為家中的暖氣定制“暖氣罩”。一些罩子雖然看上去美觀，卻可能影響暖氣的正常使用。市城市管理委提醒，用戶裝飾裝修房屋，不得影響供熱效果，或者妨礙對設(shè)施進行正常維修養(yǎng)護。

　　私改暖氣，也存在種種風險。市城市管理委提醒，室內(nèi)供熱系統(tǒng)經(jīng)過嚴格設(shè)計，個人私換私改供熱設(shè)施等行為，可能會出現(xiàn)散熱器不熱、管道泄漏、管道氣塞安全問題，此外還可能破壞供熱系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)，造成供熱系統(tǒng)熱力失調(diào)、水力失調(diào)，輕則影響自家和樓內(nèi)鄰里的供熱效果和供熱質(zhì)量，重則影響小區(qū)乃至整個供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常運行。因此，用戶拆改室內(nèi)自用采暖設(shè)施，應(yīng)當經(jīng)供熱單位確認。按照《北京市供熱采暖管理辦法》的規(guī)定，拆改室內(nèi)共用供熱設(shè)施，擴大采暖面積，增加散熱設(shè)備或者裝飾裝修房屋，妨礙對設(shè)施進行正常維修養(yǎng)護的，將由城市管理綜合行政執(zhí)法機關(guān)責令限期改正，逾期未改正的，可以處500元以上5000元以下罰款。

　　暖氣中的水，能作為他用嗎？市城市管理委提醒，暖氣水不可隨便取用。供熱系統(tǒng)中的水是經(jīng)過化學處理后的專用水，稱作軟化水，為防止鍋爐和供熱系統(tǒng)結(jié)垢及爆管，水中添加了火堿、栲膠、磷酸鈉等軟化水處理藥劑，絕不能飲用。這樣的水即使洗菜洗澡、洗衣拖地，也會對人體和物品產(chǎn)生損害。隨意放水，還可能會破壞穩(wěn)定的水壓，如不能及時補水，會使空氣進入系統(tǒng)形成氣阻，導(dǎo)致局部甚至大部分居民散熱器出現(xiàn)不熱現(xiàn)象。

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　　供暖煩心事 我們幫您問

　　北京日報客戶端上線“問暖”通道

　　本報訊(記者張楠)家里暖氣不熱乎，怎么辦？暖氣片漏水，誰來管？為了讓市民溫暖過冬，北京日報客戶端、北京日報官方微博微信賬號、北京晚報官方微博微信賬號聯(lián)合北京市城市管理委員會正式上線“供暖煩心事 我們幫您問”欄目，專門為市民解決暖氣不熱、跑冒滴漏等煩心事。

　　如您在供暖季期間，遇到與供暖有關(guān)的問題，可下載北京日報客戶端，在首頁熱點欄目下找到“供暖煩心事 我們幫您問”專題。點擊進入專題后，選擇“我要報修”欄目，在線填寫小區(qū)名稱、具體地址、聯(lián)系電話以及所遇到的問題等信息，即可留言反映供暖問題。

　　您也可以關(guān)注北京日報官方微博微信賬號、北京晚報官方微博微信賬號反映供暖問題。

　　昨天，“問暖”專門通道在北京日報客戶端和北京晚報公號分別上線后，陸續(xù)接到了部分市民發(fā)來的訴求。記者注意到，大部分訴求集中在“暖氣不熱”以及“室溫不達標”等方面。

　　接到留言后，我們將盡快將您的訴求反饋至相關(guān)供熱單位。如您有想要了解咨詢的供暖政策，我們還將邀請北京市城市管理委員會的相關(guān)負責人為您進行答疑解惑。