如何做好特殊群體的服務保障工作，是疫情防控下基層社區工作的一道必答題。天津東疆保稅港區深化踐行“黨建引領 共同締造”理念，在嚴格落實各項防疫舉措的前提下，有效全力支援社區做好疫情防控工作。以東疆民政社區管理科負責人孫永政為代表的黨員干部，積極發揮黨員模范作用，用保姆、親友、定制服務，做精做細做實社區重點人群服務，構建有溫度的防疫屏障，為東疆疫情防控貢獻力量。

　　保姆服務 居民安心更暖心

　　“剛接到居家隔離通知時，確實有些驚慌。但看到工作人員送來的告知書、明白紙上一條條詳細的介紹，聽到他們說‘請放心，有什么需要隨時聯系’的話語，真是踏實了很多。事實證明他們確實是這樣做的，這些天隔離生活讓我們體會到了‘保姆服務’。”東疆瞰海軒社區居民說。

　　當前，東疆正處在防疫關鍵時期，黨員干部下沉社區，全力為社區居民做好各項保障工作。當接到或自主排查需納管人員后，他們第一時間向居家人員發放告知書、明白紙，提示居家人員管控方式、時間、原因和注意事項，用心緩解當事人緊張害怕的情緒。他們建立了“點對點”服務體系，24小時專人值班，為居家人員提供保姆式服務，特別是對涉行動不便的老人、孕產婦等特殊人群給予重點關注，保障居家隔離居民基本必要需求，構建有溫度的防疫屏障。

　　親友服務 排憂解難零距離

　　排憂解難做好服務，共同締造美好生活。東疆黨員干部在日常下沉社區工作時，通過與居民的聯系溝通，及時了解到各種需求，為大家排解各種生活難題。

　　“他們真得是太貼心了，比我的親人還親！”社區居民鐘奶奶激動地說。她是一名獨居老人，親屬因工作原因需前往福建、廣東等地長期出差，孫女也由于工作原因每周只能來探望奶奶一次。親人不在身邊時，孫永政立即組織黨員們主動承擔起了對鐘奶奶的照顧任務。

　　老人年紀大了，總會出現這樣那樣的老毛病。今年1月份，鐘奶奶出現了半夜久咳不睡的情況，了解奶奶的情況后，孫永政和社區工作人員第一時間要帶奶奶去醫院，但是奶奶表示老毛病了，吃一些藥就好了。大家幫奶奶買來了止咳糖漿、金桔、羅漢果等止咳的保健食物，吃了藥并未發現好轉跡象。

　　“我們聯系了醫院，陪同奶奶前往，因病情過于復雜，在泰達醫院就醫期間，為了確保奶奶的病情得到有效判斷，一天內就曾輾轉于發熱門診、急診以及胸外科以及呼吸內科門診，最終明確了奶奶的病情，使得大夫能夠對癥下藥，緩解了奶奶的病情。”孫永政說。

　　定制服務 老人接種更放心

　　疫苗接種工作關系疫情防控大局，為穩步推進轄區60周歲以上老人新冠病毒疫苗接種工作，從去年下半年起，東疆保稅港區周密部署，注重細節，以最快的速度、最高的標準，持續開展相關工作，為筑牢免疫長城保駕護航。

　　“我們建立起包保網格，協調區衛生健康委指定醫護人員進行逐戶組織發動，同時也成立了愛心包保服務隊，對于出行不便的居民，安排專人專車陪同前往，有的老人甚至因血壓高等原因連續去了三次，才完成接種。”孫永政介紹。

　　截止目前，東疆60歲以上老人已接種210人，其中60-69歲已接種166人，70-79歲已接種35人，80歲以上已接種9人。同時東疆民政部門也協調新區流動接種隊，為2戶3名老人，提供了新冠疫苗的入戶接種服務。

　　守好每一條防線，扎好每一道籬笆，東疆下沉黨員干部們用心、用情構建防疫“長城”。