“疫情防控期間進不了大廳，稅務干部就在室外冒著寒風給我們服務，這讓我們特別感動。”天津完美時段網(wǎng)絡科技有限公司的會計趙女士在遞交完更正申報表后非常感慨。

　　在當前疫情形勢之下，為最大限度滿足納稅人繳費人的辦稅繳費需求，天津港保稅區(qū)稅務局積極推出“一站式”幫辦代辦服務，以熱情貼心的服務舉措為納稅人繳費人送去了溫暖。

　　“由于駐地疫情防控工作要求，非工作人員不能進入政務服務大廳，我們迅速啟動了應急預案。”據(jù)該局相關負責人介紹，在全力暢通網(wǎng)上線上辦稅繳費渠道的同時，專門針對需要線下辦理業(yè)務的納稅人繳費人，推出了“接待窗口前移、幫辦代辦貼心辦”的服務舉措，不讓辦事人員“白跑”“多跑”。一方面，實行接待窗口前移。結合辦公樓宇的具體情況，在戶外搭建帳篷、隔離帶和等候椅，設置等候區(qū)和接待臺，不僅安排窗口骨干力量駐守現(xiàn)場，還從稅源管理部門、綜合業(yè)務部門抽調(diào)出精銳力量，協(xié)同為辦事人員提供服務。另一方面，實行幫辦代辦貼心辦。在服務現(xiàn)場設置了接待崗、流轉(zhuǎn)崗和辦理崗，對辦稅繳費需求實現(xiàn)迅速響應、高效處理。由接待崗受理業(yè)務后傳遞給流轉(zhuǎn)崗和辦理崗，在業(yè)務辦理完畢后再送還給辦事人員，辦事人員無需進入辦稅服務大廳。

　　該局相關負責人表示，下一步，該局將繼續(xù)嚴格落實好疫情防控要求，一手抓牢疫情防控，一手抓好稅費服務，將疫情對納稅人繳費人的影響降到最低。