近日，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司調(diào)研組赴藏專(zhuān)題調(diào)研邊遠(yuǎn)地區(qū)包郵工作專(zhuān)題調(diào)研，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)寄遞企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)議，全面摸清工作難點(diǎn)、精準(zhǔn)謀劃破解舉措，全力推動(dòng)高原地區(qū)電商包郵工作落地見(jiàn)效。

　　西藏地處青藏高原，地域遼闊、山高路遠(yuǎn)，部分農(nóng)牧民居住偏遠(yuǎn)分散，特殊的地理環(huán)境導(dǎo)致寄遞物流運(yùn)輸路程遠(yuǎn)、交通成本高，加之西藏寄遞市場(chǎng)出件量少、進(jìn)件需求大，單邊配送成本居高不下，長(zhǎng)期以來(lái)，西藏邊遠(yuǎn)地區(qū)電商不包郵、商家不發(fā)貨、天價(jià)郵費(fèi)等問(wèn)題突出，末端快遞小哥派費(fèi)偏低、配送壓力大的矛盾也日益凸顯，成為民眾急難愁盼的民生痛點(diǎn)。

　　在拉薩郵區(qū)中心局，調(diào)研組詳細(xì)了解“郵快合作”轉(zhuǎn)郵模式運(yùn)行成效，實(shí)地參觀自動(dòng)化分撥中心分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)全流程運(yùn)作情況，對(duì)西藏郵政充分發(fā)揮普遍服務(wù)優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)進(jìn)村工程，打通農(nóng)牧區(qū)寄遞物流通道的工作成果給予充分肯定。

　　隨后，調(diào)研組在鏢局物流園區(qū)召開(kāi)快遞企業(yè)座談會(huì)，與西藏各快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，全面了解企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、快遞員勞動(dòng)權(quán)益保障、末端網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本、邊遠(yuǎn)地區(qū)配送難點(diǎn)、進(jìn)出件結(jié)構(gòu)失衡帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力等實(shí)際情況，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)發(fā)展訴求與一線(xiàn)從業(yè)人員心聲，重點(diǎn)探討如何在降低配送成本、保障快遞員權(quán)益、實(shí)現(xiàn)電商包郵三者之間找到平衡路徑。

　　據(jù)了解，盡管主流電商平臺(tái)在西藏邊遠(yuǎn)地區(qū)包郵工作上取得了部分成效，一定程度上緩解了邊遠(yuǎn)地區(qū)民眾用郵難題，但仍未從根本上解決進(jìn)出件結(jié)構(gòu)失衡、末端派費(fèi)低，運(yùn)營(yíng)成本與民生需求不匹配的核心問(wèn)題。因此調(diào)研組圍繞鞏固西藏包郵成果，降低綜合物流成本，保障快遞員權(quán)益等常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制進(jìn)行了深入的調(diào)研和討論。

　　調(diào)研期間，調(diào)研組專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)西藏邊遠(yuǎn)地區(qū)電商包郵工作推進(jìn)會(huì)，西藏自治區(qū)政府相關(guān)部門(mén)代表、新疆維吾爾自治區(qū)郵政管理局、各主流電商平臺(tái)、快遞企業(yè)總部負(fù)責(zé)人齊聚一堂，圍繞成都集倉(cāng)集運(yùn)模式優(yōu)化、邊遠(yuǎn)地區(qū)電商包郵政策完善、考核規(guī)則優(yōu)化、創(chuàng)新運(yùn)行模式、平衡企業(yè)成本與民生需求、保障末端快遞員權(quán)益等核心內(nèi)容展開(kāi)深入交流研討，共同梳理工作堵點(diǎn)、探討破題思路，凝聚起推動(dòng)高原地區(qū)包郵工作的多方合力。

　　據(jù)悉，針對(duì)下一步工作，調(diào)研組要求各方協(xié)同發(fā)力、多措并舉，全力以赴推動(dòng)邊遠(yuǎn)地區(qū)電商包郵工作全面落地，實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展、民生保障、從業(yè)人員權(quán)益的多方平衡。