把脈、看病、免費送藥……，前不久，貢嘎縣朗杰林村村委會內聞訊趕來的群眾排起長隊，有序等候醫務人員接診看病。“醫務人員認真看病送藥，講解健康知識，方便了出行不便的老人在家門口就醫！”拿到醫生給的診斷建議和藥品，村民卓瑪老人滿心歡喜。

　　自主題教育開展以來，貢嘎縣中心醫院緊盯群眾需求，開展下鄉義診宣教活動3場次，免費發放價值6萬余元的藥物，各鄉鎮分院黨支部開展轄區內慢病入戶隨訪，實實在在地將健康送給每一名群眾。這是主題教育中，山南市各級醫療衛生機構大力推進便民惠民利民服務的縮影。主題教育中，山南市各級醫療衛生機構聚焦群眾看病就醫的急難愁盼問題，突出便民惠民利民落地落實，推動主題教育走深走實。

　　山南市各級醫療衛生機構聚焦患者診前、診中、診后體驗，采取掛號終身制、增設門診、提前30分鐘上班等方式，進一步方便上班、上學等人群就診需求。通過醫院微信公眾號、自助掛號機等分流線下窗口排隊人群，縮短等候時間、提高就診效率。發揮市人民醫院、藏醫醫院等醫聯體牽頭單位作用，加強診后管理和隨訪等工作，讓患者獲得連續性醫療服務。山南市全民信息健康平臺實現與國家平臺互聯互通，市人民醫院“智慧醫院”和錯那、措美“全科醫師智慧醫療助理”等信息化項目有序推進。在縣（區、市）投放24小時醫保自助服務機，81家鄉鎮（街道）衛生院、497 家村（社區）衛生室實現醫保聯網結算，確保了群眾享受更加智慧、高效的醫保服務。

　　山南市各級醫療衛生機構加快建設12個縣級緊密型縣域醫共體，基層門診救治病種增加到20余種，二、三、四級手術率較2019年增長87.5%，慢性病控制率提升至38.4%，基層門急診人次較2021年增加近1萬人次。依托醫療人才“組團式”援藏力量，深化“團隊帶團隊、專家帶骨干、師傅帶徒弟”，提升本地醫療團隊救治能力，“大病不出市”跨出堅實一步。全市設置5個縣級區域醫療中心、8個縣級藏醫醫院“治未病”科室，建成4個鄉鎮（街道）“示范藏醫館”。出動醫護人員179人次，深入村（社區）、校園、工地、寺廟、邊境一線開展“服務百姓健康行動”大型義診活動，給群眾送醫送藥，發放宣傳資料1.39萬余份（冊），受益群眾2.3萬余人次。

　　山南市各級醫療衛生機構設置黨員先鋒模范服務崗，開設老年人優先服務窗口，新增輪椅等設備，改善患者停車條件，不斷規范院內服務用語、行為，增強醫患溝通意識和能力，打造有溫度的醫療服務。深入排查全市醫院急救電話通暢情況，制訂“120”急救調度指揮中心建設方案，提升醫護人員院前急救操作能力。主動認領群眾“微心愿”，開展在職黨員到社區“雙報到”等志愿服務活動，為病人解決困難30余件，真正做到“民有所呼、我有所應”。扎實推進 DIP醫保支付方式改革試點工作，6家試點醫療機構實現模擬付費，減輕群眾就醫負擔。注重政策宣傳下基層，開展醫保惠民政策宣傳下鄉文藝巡演活動，讓黨的醫療保障政策入腦入心，受教育群眾1520人次。