格桑央金（右四）與培訓(xùn)導(dǎo)師、領(lǐng)隊(duì)、同事合影。記者 張琳 攝

　　9月25日，由文化和旅游部、中華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)聯(lián)合主辦的第五屆全國導(dǎo)游大賽總決賽在河北省唐山市圓滿落幕。經(jīng)過激烈角逐，大賽最終決出金牌導(dǎo)游員3名、銀牌導(dǎo)游員7名、銅牌導(dǎo)游員10名、優(yōu)秀風(fēng)采選手15名。據(jù)悉，本屆大賽緊扣“展行業(yè)風(fēng)采·繪文旅新篇”主題，圍繞導(dǎo)游職業(yè)修養(yǎng)、綜合知識(shí)水平、講解服務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處置和文明旅游引導(dǎo)能力等比賽內(nèi)容，重點(diǎn)考察導(dǎo)游的語言表達(dá)能力、基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備、導(dǎo)游詞創(chuàng)作能力、實(shí)地帶團(tuán)能力、導(dǎo)游綜合能力。

　　本屆大賽自9月16日正式開賽以來，自治區(qū)旅游發(fā)展廳精心組織、積極備戰(zhàn)，參賽選手格桑央金、周超沉著應(yīng)對賽事每個(gè)環(huán)節(jié)，以扎實(shí)的理論功底和強(qiáng)大的心理素質(zhì)迎接挑戰(zhàn)，大賽環(huán)節(jié)通過64進(jìn)30強(qiáng)、30進(jìn)20強(qiáng)、20進(jìn)10強(qiáng)的激烈比拼，最終，西藏選手格桑央金以超強(qiáng)的綜合能力進(jìn)入全國十強(qiáng)并榮獲大賽銀獎(jiǎng)，自治區(qū)旅游發(fā)展廳獲得大賽團(tuán)體優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，創(chuàng)造了西藏在該項(xiàng)賽事中的歷史紀(jì)錄。

　　近日，格桑央金滿懷著激動(dòng)的心情凱旋而歸，記者也在拉薩貢嘎機(jī)場第一時(shí)間采訪了她。“在比賽中，我見到了全國導(dǎo)游界的佼佼者，他們學(xué)識(shí)淵博、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)過硬，是我以后要學(xué)習(xí)的榜樣。”格桑央金說，“這次獲得銀獎(jiǎng)，我真的非常開心，一路走來也非常感謝自治區(qū)旅發(fā)廳、培訓(xùn)導(dǎo)師、領(lǐng)隊(duì)老師對我的支持和指導(dǎo)，今后我依然會(huì)踏實(shí)走好每一步，在平時(shí)的工作中不斷學(xué)習(xí)，提升自己，為廣大游客帶去更好的服務(wù)。”

　　下一步，自治區(qū)旅游發(fā)展廳將進(jìn)一步樹立導(dǎo)游隊(duì)伍行業(yè)標(biāo)桿，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)西藏廣大導(dǎo)游提升職業(yè)榮譽(yù)感、提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為推動(dòng)文化和旅游深度融合，促進(jìn)旅游高質(zhì)量發(fā)展，提供更加堅(jiān)實(shí)的人才保障和智力支持。