盡管距離開學只剩不到10天的時間了，但四川省成都市市民金女士依然盼望著社區能再辦一期托管班，這樣她就能把家里的“神獸”再送進去，“收收心”。

　　金女士和丈夫都在國企上班。對這個雙職工家庭來說，假期如何安頓孩子，是兩口子特別焦慮的事情。

　　“雖然爺爺奶奶在家帶娃，但是孩子經常不聽老人的話，不想做作業，不想練琴，沒有主動學習的積極性，天天‘躺平’。”說起孩子剛放假那段時間的狀態，金女士直嘆氣。兩口子上班時常常心神不寧，加班的時候更是焦慮。

　　直到她從一個興趣班的家長群里得知，社區要辦托管班了，金女士頓感“欣喜”。7月初，她所在的成都市錦江區東光街道翡翠城社區啟動了暑期托管服務。

　　金女士了解了托管班的時間安排、師資隊伍，認為很適合自己的孩子，便把剛上完一年級的女兒送去。她笑稱，自己是這輪托管班“第一批吃螃蟹的人”。

　　7月12日，成都市教育局、成都市委社治委、成都市文明辦、共青團成都市委聯合發文，在全市23個區(市、縣)探索開展暑期托管服務。盡管過去成都一些地方已有托管班的零星探索，但此次大規模地推進，在成都市尚屬首次。

　　這項旨在解決學生暑期“看護難”問題的工作，一個重要特征是官方背景。成都市打造了四個主體來解決看護難點，包括學校、社區、少年宮、青少年活動中心、鄉村少年宮等，以及婦聯、工會、關工委、企事業單位等組織(單位)。

　　市民們因此將成都市此輪暑期托管服務稱為“官方帶娃”。市民鄔女士就是沖著“官方”背景來的，她說：“選擇社區，是因為相信社區。”

　　金女士則在作決定之前了解了一些情況：托管班的一位老師就是平常在社區搞社區教育的老師，居民們熟悉，也放心。更重要的是，她“對社區治理有信心”。

　　成都市啟動此輪托管服務后，翡翠城社區組織人員用了兩天時間開發了托管服務小程序，便于居民了解并報名。為此而新組建的一個微信群，一天時間就進來了198位家長。

　　翡翠城社區黨委書記高香茹感受到了廣大社區居民對托管服務的迫切需求。她透露，社區所在的錦江區教育部門發布了托管服務公告后，社區電話“快被打爆了”。在家長微信群，她隔一陣子就要發布托管服務籌備的最新進展。

　　數據顯示，7月份成都市首批托管班開班的時候，全市有345個社區開辦了518個托管班，提供基礎性與拓展性的托管服務，首批報名的學生達11217名。

　　此外，成都市還有137所學校公布了托管方案，首批組織了347個托管班，報名學生7200余名。全市11個少年宮、74個青少年活動中心、8個鄉村少年宮參與托管服務，提供了99類教育學習內容，設置了154門特色課程。

　　由學校、社區以及各團體、單位舉辦的這些托管班，組成了一張密集的“托管地圖”。成都市教育局普通教育處工作人員王妍說，此輪托管服務，成都市全域推行，要求每個區(市、縣)都要出臺實施方案，并根據不同地方的實際情況來設計、實施。

　　7月中旬，成都市及23個區(市、縣)的教育部門陸續發布完整的托管服務清單，羅列了各托管班的舉辦單位、聯系人及聯系電話，給了家長更多便捷的選擇。一位家長看了“托管地圖”后留言感嘆，自己犯了“選擇困難癥”。

　　“量”有了，家長們還特別關心“質”。托管服務微信群建起來后，高香茹注意到，很多居民是抱著了解和觀望的態度進群的，“這說明大家對托管服務的質量有期待”。

　　成都市教育局德育與宣傳工作處處長楊忠斌表示，為了確保托管服務的質量，成都市打破學校局限，面向全市中小學、幼兒園公開招募了一批托管教師，探索“排課走校”模式，統籌調度教師資源，并對志愿參與托管服務的教師給予補助。

　　數據顯示，成都全市有1364名教師參加了托管服務，當中不乏經驗豐富的班主任、高級教師等。此外還有一批大學教師、專家、大學生等以志愿者的身份投身這項事業。

　　翡翠城社區的托管班設在社區的公共活動中心，里面有教室、閱覽室等完善的配套設施。由于長期搞社區教育，社區凝聚了很多師資資源，也積累了不少社區教育的經驗，因此今年的托管服務啟動迅速，有條不紊。

　　和很多家長一樣，金女士很關心托管的效果。第一天托管結束后，她就問女兒感受如何，女兒說很喜歡。第一期結束后，孩子還主動要求報名參加第二期。

　　對于托管班的管理，金女士感到很放心。她說，托管班的微信群里時不時地發布孩子上課的狀態，老師們還會點評孩子的表現，這讓家長心里很踏實。

　　從事教育行業的鄔女士強調，家長們需要的是“有質量的托管”。她希望自己的孩子在假期能走出家門，在老師的帶領下，在一個積極、健康的環境里，保持和小朋友的友好相處。

　　對于今年暑假孩子參加的托管班，鄔女士認為達到了她的預期。“社區精心安排了課程，有運動、武術等，有靜有動，老師還帶著孩子們去附近的眼科醫院體驗醫生職業，對孩子們認識社會很有幫助。”