圖為浙江援藏醫(yī)療隊醫(yī)護人員在方艙內(nèi)對患者進行救治。 （浙江援藏醫(yī)療隊供圖）

　　8月25日，浙江援藏醫(yī)療隊抵達拉薩開展抗疫工作，并接管了位于拉薩經(jīng)濟開發(fā)區(qū)保稅區(qū)的方艙醫(yī)院。從平原來到高原，從錢塘江岸來到拉薩河畔，250名浙江援藏醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揮不怕苦不怕累的精神，克服高原缺氧環(huán)境帶來的身體不適，醫(yī)者仁心、真情奉獻，投入到拉薩抗疫一線。

　　采樣組：

　　入藏50天來第一次見到白天的拉薩

　　凌晨三點半，采樣組組長沈祝萍帶領(lǐng)著組員們從駐地酒店出發(fā)，前往經(jīng)開保稅區(qū)方艙醫(yī)院。到達方艙穿戴好防護用品后，四點半左右，采樣小組開始采樣工作。經(jīng)開保稅區(qū)方艙共有2300多張床位，為保證患者的核酸結(jié)果能在當天出來，隊員們必須在3個小時內(nèi)完成全部人員的采樣工作并送檢。

　　經(jīng)開保稅區(qū)方艙位于山腳下，一到夜晚風總是很大，遇上下雨天，氣溫更低了。而采樣人員每采樣一次就要用酒精消毒一次，每次消毒就像把戴著橡膠手套的手伸到冰水中。兩個多小時后，采樣工作進入尾聲，隊員們的右手也因為反復(fù)抬起而酸疼，掰棉簽用的手指掰到紅腫。

　　采樣工作看起來簡單，但是每一個動作都有其標準，同時面對大量的陽性患者，采樣過程中傳播感染風險極大。在采樣流程上，浙江援藏醫(yī)療隊經(jīng)過反復(fù)醞釀討論，確定了規(guī)范化、標準化、合理化的采樣流程和機制，達到安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目標。

　　“在這里我們收獲了拉薩的美景和風土人情，還收獲了團結(jié)協(xié)作的精神，雖然我們互相還不知道摘下口罩的樣子，但經(jīng)過這段時間的共同作戰(zhàn)形成了一種默契。”沈祝萍說。

　　護理組：

　　我們多做一些患者的感受就會好一些

　　浙江援藏醫(yī)療隊護理小組共有8組，每個小組20名隊員，在艙內(nèi)，他們協(xié)助醫(yī)生做好患者護理工作的同時，還要對艙內(nèi)環(huán)境進行清潔、消殺，辦理患者入艙手續(xù)、安排康復(fù)人員出艙等，擁有著多重“身份”。

　　護理組6組組長諸葛林敏是第一次參與方艙內(nèi)的護理工作，但是已擁有10多年護理經(jīng)驗的她很快就適應(yīng)了艙內(nèi)工作節(jié)奏。“對浙江醫(yī)療隊的護理團隊來說，我們有著統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范，每天都在跟進艙內(nèi)工作流程，所以能夠很快進入角色。”諸葛林敏說。

　　方艙內(nèi)患者生活物品和設(shè)施都有基本的保障，但是老幼婦孺更需要細致的服務(wù)。為了兒童安全加上護欄、貼上安全標語，為慢性病患者進行健康監(jiān)測，為孕產(chǎn)婦提供胎心監(jiān)測……浙江援藏醫(yī)療隊護理小組充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，及時為特殊患者提供暖心細致的服務(wù)。作為一名造口傷口治療師，諸葛林敏也將自己的專業(yè)特長帶進了方艙，服務(wù)患者。期間，方艙內(nèi)收治了一名臀部燙傷的男孩，收治后，諸葛林敏帶領(lǐng)護理小組很快對男孩的傷勢擬定治療方案，并進行了積極的處理。這名小男孩在艙內(nèi)經(jīng)過三次換藥，出艙前一天傷口就已完全愈合。“我們在不斷地細化患者服務(wù)工作，盡最大努力為他們提供一個安全、舒適、滿意的艙內(nèi)環(huán)境，我想，我們多做一些，他們的感受就會好一些。”諸葛林敏說。

　　醫(yī)療組：

　　患者的理解和支持是我們工作的動力

　　第一次來到邊疆民族地區(qū)支援，這對于抗疫經(jīng)驗豐富的吳培林來說，最大的困難就是語言溝通問題。艙內(nèi)的患者70%都是藏族群眾，不僅有拉薩本地的還有來自那曲的，對于一些本身就有基礎(chǔ)疾病的患者來說，不能準確掌握他們的既往病史以及相關(guān)情況，很難進行下一步的治療。

　　“多虧了艙內(nèi)的志愿者和一些大學(xué)生患者，他們經(jīng)常會主動幫我們翻譯。雖然我們的語言并不相通，但情感是相通的，從眼神、手勢以及那句‘扎西德勒’，我們感受到了來自患者的理解和支持，這也讓我們干勁十足。”吳培林說。

　　在方艙內(nèi)，許多患者基于疾病和謠言會產(chǎn)生緊張焦慮的情緒，從而產(chǎn)生一些心理不適，對此，浙江援藏醫(yī)療隊還開展了“心理抗疫戰(zhàn)”。“心理抗疫能夠有效地促成我們?nèi)婵挂撸憬⌒l(wèi)健委、浙江援藏醫(yī)療隊對心理抗疫工作非常重視，所以我們第一時間組建了心理干預(yù)小組，為患者提供及時的心理疏導(dǎo)，幫助患者的精神行為處在一個相對穩(wěn)定的范圍內(nèi)。”浙江援藏醫(yī)療隊精神科醫(yī)生申永輝告訴記者。

　　感控組：

　　感控先行為戰(zhàn)友撐起安全傘

　　感控組是浙江援藏醫(yī)療隊的“先遣連”，他們是方艙啟用時第一個到位的小組。前期，他們不僅對方艙各區(qū)域進行了規(guī)劃，劃分方艙污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)，制定患者的艙內(nèi)路線，還對醫(yī)護人員進行了防護培訓(xùn)，用科學(xué)和嚴謹守護隊員的安全與健康。“整個工作流程要全部制定好才能讓隊員安全進入，守護好隊員，是我們義不容辭的責任。”浙江援藏醫(yī)療隊院感負責人吳哲說。

　　在日常的方艙管理中，感控組還需要對各崗位防護工作進行監(jiān)督指導(dǎo)，對工作場地及駐地酒店進行消殺，同時對物體表面進行采樣等，他們是每一位醫(yī)護人員的“衛(wèi)生員”和“監(jiān)督員”。

　　“現(xiàn)在我們的工作已經(jīng)朝著精細化提升。前期因為患者數(shù)量大，工作比較多，很難把工作做得很精細。現(xiàn)在患者相對減少以后，我們?nèi)ν七M患者管理、院感督查等工作精細化，再仔仔細細地從每一個角度去考慮，爭取做得更好。”吳哲說。