4月1日，北京動(dòng)物園正式進(jìn)入游園旺季，公園采取了一系列積極有效的管理措施，規(guī)范主播直播熊貓行為，引導(dǎo)廣大游客文明游園，提升觀覽體驗(yàn)效果。

　　大熊貓館是北京動(dòng)物園內(nèi)人氣最旺的熱門場(chǎng)館。剛走進(jìn)大熊貓館，一面巨幅宣傳展板就映入眼簾：“我們和大家一樣，有時(shí)也會(huì)感受到壓力，閃爍的閃光燈、拍打玻璃、大聲喧嘩和嘈雜的聲音，這些行為都會(huì)讓我們產(chǎn)生壓力。當(dāng)壓力不斷增加時(shí)，會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，導(dǎo)致我們免疫力下降，更容易生病，食欲不振，減少自然行為，甚至?xí)绊懳覀兎庇乱淮兀　笨赐暾拱迳系奶崾荆S多小朋友恍然大悟——原來自己拍玻璃親近大熊貓是對(duì)對(duì)方并不友好的行為。館內(nèi)也張貼著“禁止使用閃光燈”“請(qǐng)勿大聲喧嘩”的宣傳牌示，同時(shí)在人員密集處擺放了安全圍欄。

　　主播們直播熊貓的行為也得到了規(guī)范管理。他們?nèi)忌碇鴦?dòng)物園統(tǒng)一發(fā)放的“直播”馬甲，貼墻站在最外邊，盡量減少直播對(duì)游客參觀造成的影響。主播們都在動(dòng)物園進(jìn)行了登記備案，講述內(nèi)容必須客觀準(zhǔn)確，不得隨意編造、夸大渲染，也不允許有帶貨行為。

　　除了規(guī)范直播行為，公園里還有不少引導(dǎo)文明游園的管理措施。

　　一進(jìn)公園，就能看到不文明行為曝光臺(tái)，曝光了近年來發(fā)生的幾例不文明游園行為。曝光臺(tái)顯示，投喂動(dòng)物、吸煙、赤膊、采摘花果、攀爬樹木、采摘野菜、踐踏綠地、鋪設(shè)地墊等行為，均屬于不文明行為。

　　在公園的應(yīng)急管理指揮中心，記者看到，大屏幕上顯示著公園各處的實(shí)時(shí)監(jiān)控影像，對(duì)面設(shè)有不文明行為管控專席。

　　北京動(dòng)物園安全應(yīng)急科科長(zhǎng)柳浩博介紹：“全園有498個(gè)探頭，不間斷監(jiān)測(cè)園區(qū)不文明行為。公園全體職工都是文明行為引導(dǎo)員，發(fā)現(xiàn)園區(qū)存在不文明行為都會(huì)及時(shí)勸阻并加以引導(dǎo)。2020年公園開始啟動(dòng)‘不文明行為管控專席’，通過不斷提升的硬件措施及宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法和社會(huì)力量，使文明游園理念深入人心。”

　　北京動(dòng)物園目前已完成全園智慧安防系統(tǒng)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為就第一時(shí)間廣播制止，同時(shí)聯(lián)動(dòng)巡查人員現(xiàn)場(chǎng)處置。對(duì)于不文明行為情節(jié)嚴(yán)重的，公園還將列入《旅游不文明行為記錄單》，同時(shí)對(duì)于列入黑名單的不文明行為人，市屬公園將進(jìn)行聯(lián)合懲治，限制其進(jìn)入園區(qū)參觀游覽。