近期，一篇題為《知名老牌面包店85度C，坐滿“失意”的上海老人》的文章在網(wǎng)上引發(fā)熱議。文中的老人，經(jīng)常出現(xiàn)在位于上海市靜安區(qū)彭浦新村的一家“85度C”面包店，每個工作日的中午到下午時間，這里都會成為老人們打發(fā)時間的一個固定場所。

　　實際上，被老人們“占領(lǐng)”的地方遠不止這家面包店。1月的工作日下午，我在位于上海閔行區(qū)的七寶萬科商場里看到，這里的兩家星巴克和一家麥當勞，全都坐滿了老人。他們或是聚在一起聊天，或只是找個角落坐坐，用視頻軟件直播自己一天的近況，還有的夫妻倆，一人一個座位，仰著身子，睡起了午覺。

　　一家咖啡店的店員告訴我，在座的老人大約有近3成“什么東西都沒點”。“我們沒法趕他們走，很多人其實每天都來，我習慣了。”這名年輕的店員說，有時看到在座的叔叔阿姨，就像看到了自己遠在老家已經(jīng)退休的父母，“店開著也是開著，給老人們一個休息的地方也挺好”。

　　咖啡館、面包店幾乎滿足了老人們所在意的各種要素：暖和，離家近，同齡人多，東西不貴。正如上述熱文所言，“在老人們的生活里，的確缺少這樣的一個公共空間”。

　　上海是目前全國老齡化程度最高的城市。上海的許多適老化做法，值得在全國復(fù)制、推廣。比如，遍布上海全市的老年助餐服務(wù)點、長者食堂，切實解決了老人及附近白領(lǐng)一日三餐實惠、干凈的需求。又如，幾乎每個社區(qū)都有的日間照護中心、長者照護之家，價格公開透明，為有需要的失能老人、半失能老人、剛剛接受手術(shù)無人照顧的老人提供托底服務(wù)。

　　在上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺上，所有的為老服務(wù)場所都有聯(lián)系電話，有的場所公布的電話不僅有座機，還有手機號。可以查詢到的老年助餐服務(wù)場所有2279個、日間照護中心921個、長者照護之家2034個。在上海黃浦區(qū)最中心區(qū)域的一個長者之家的主頁上，明示了每月的床位費加護理費約為2700元到3300元。

　　然而，老人們?yōu)槭裁催€覺得“身邊沒有公共空間”？我進一步查詢發(fā)現(xiàn)，上海實際上還有6248個老年活動室、487個綜合為老服務(wù)中心、3720個睦鄰點。這些在理論上都可以為那些生活能自理的老人提供公共空間。

　　但老人們?yōu)槭裁床蝗ィ课掖蜷_若干個前述活動空間的主頁，每一個空間都把自己的“配置”用圖片展示了出來——北部郊區(qū)某鎮(zhèn)的綜合為老服務(wù)中心，面積足有1050平方米那么大，里頭有辦公桌、電腦、會議室、躺椅、按摩椅、談心室；南部郊區(qū)某鎮(zhèn)的老年人日間服務(wù)中心內(nèi)，有8個單人沙發(fā)，每張沙發(fā)上整齊疊放了一條小毯子，還有配置了爬樓機、跑步機的健身房，潦草放了幾本書的閱覽室。一名在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)工作了5年的社工說，“我認為我們需要反思。我們社區(qū)的為老服務(wù)設(shè)施為誰而建？設(shè)施越來越多，但到底服務(wù)了多少人？我們應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)？”

　　我注意到，政府辦的公共養(yǎng)老空間，雖有誠意，卻缺少溫情；雖有空間，卻缺少運營。比如，基層的街道、村居委拿出一百多平方米甚至上千平方米的空間來為老年人服務(wù)，在寸土寸金的上海可謂“誠意滿滿”了，但這些空間缺少溫暖的布置，有的安裝了空調(diào)，卻不能長期使用；有的規(guī)定了開放、關(guān)門時間，卻未必一直有人負責開門、關(guān)門；有的雖購買了健身設(shè)施，卻未必考慮到這些設(shè)施的“適老化”，腿腳不便的老人怎么也“爬”不了爬樓機。

　　面對越來越多的老人，政府辦的、暫時閑置的為老服務(wù)空間能否盡快利用起來，運營能力能否提高起來，這是擺在眾多城市管理者面前亟待解決的問題。

　　王燁捷 來源：中國青年報