今天是春運第四天，鐵路客流持續(xù)高位運行，鐵路部門在熱門線路增開列車。

　　滿足旅客出行需求 熱門線路增開列車

　　國鐵北京局在哈爾濱、沈陽、鄭州、太原等熱門方向加大運力投放。廣鐵集團(tuán)重點加開前往南寧、貴陽、重慶等熱門方向列車。國鐵成都局加開了茂縣至峨眉山、成都東至宜賓、鎮(zhèn)江關(guān)至成都東、重慶西至達(dá)州等中短途動車20多對。銀川火車站增加了銀川至天水南、銀川至蘭州西等高峰線動車組列車共9對。為滿足跨境旅客出行需求，鐵路部門將中老鐵路國際旅客列車的跨境席位增加至350個。

　　國鐵南寧局客服中心主任 趙荃：我們在客流比較集中的務(wù)工流以及探親流方向，在南廣鐵路、貴廣鐵路加開夜間動車114列。同時為了滿足旅客出行需求，我們還將加開南寧到興義、杭州到南寧以及廣州到南寧的普速列車。

　　春運服務(wù)臺：如何快速找到檢票口

　　鐵路出行，經(jīng)常有發(fā)車前趕時間進(jìn)站上車的旅客，為了找檢票口著急。如何快速找到檢票口？

　　每個火車站候車大廳的電子屏幕，滾動發(fā)布車站每個車次的檢票口位置。如果旅客拿的是紙質(zhì)車票，您可以在紙質(zhì)車票右上角直接查看對應(yīng)的檢票口位置信息。旅客還可以通過鐵路12306App快速查看檢票口位置，常見的有兩種方法。

　　國鐵南昌局莆田站客運員 高佳：旅客購票后，可以打開鐵路12306App，在App的首頁，您可以看到自己的電子車票，電子車票上面，詳細(xì)標(biāo)注了您所乘坐的車次、檢票口、座位號等乘車信息。此外，在12306App里面，還可以看到您所在的乘車站的車站大屏。具體操作如下，打開鐵路12306App，在首頁找到車站大屏，點擊車站大屏。首先要確認(rèn)一下，左上角是不是自己將要乘車的乘車站，如果不是的話，就要手動定位或者輸入自己將要乘車的乘車站，之后就可以看到車次信息、檢票口位置、發(fā)車時間等信息。

　　臨近春節(jié)，車站里返鄉(xiāng)的老年旅客逐漸多了起來，他們?nèi)匀挥X得手里有一張車票才更踏實。

　　國鐵南昌局萍鄉(xiāng)站客運值班員 王紅衛(wèi)：最近，我們也遇到很多老年旅客，我們會幫助他們在自助取票機上打印一張行程信息提示單，行程信息提示單在所乘車次下方會顯示詳細(xì)的檢票口和座位號，方便旅客乘車。

　　鐵路部門提醒，請廣大旅客朋友提前查看自己的乘車信息，合理安排出行時間，避免耽誤進(jìn)站上車。未及時進(jìn)站的旅客可通過鐵路12306App或前往售票窗口辦理車票改簽手續(xù)。

　　（總臺央視記者 許景云）