【到新時(shí)代新天地中去·青年就業(yè)之養(yǎng)老護(hù)理員】

　　光明日?qǐng)?bào)記者 王夢(mèng)敏

　　　全國(guó)第一代獨(dú)生子女的父母已陸續(xù)進(jìn)入中高齡，這是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

　　然而，談及養(yǎng)老護(hù)理員這一職業(yè)，許多人依然難以消除刻板印象：“照顧老人日常起居的事兒，誰家孩子專門去學(xué)這個(gè)”“又苦又累，年輕人干這個(gè)有啥前途”……

　　事實(shí)上，這些印象早已過時(shí)——如今，養(yǎng)老服務(wù)不再局限于日常看護(hù)、生活照料，而是對(duì)老年人“身、心、靈、社”的全面關(guān)懷。年輕的、具有專業(yè)知識(shí)背景的社會(huì)工作者，無疑是實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)新內(nèi)涵的重要支撐隊(duì)伍。

　　養(yǎng)老服務(wù)，缺不缺年輕人？缺！

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)今高校社工專業(yè)的學(xué)生，未來在本領(lǐng)域就業(yè)、實(shí)現(xiàn)“專業(yè)對(duì)口”的僅為15%左右，其中從事老年社工崗位的學(xué)生比例更低。

　　年輕人從事養(yǎng)老服務(wù)，有沒有前途？有！

　　隨著人口老齡化逐漸加劇，養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)和為老服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出巨大的需求和發(fā)展?jié)摿Α．?dāng)前，即便外界不理解有之、不看好有之，不少志存高遠(yuǎn)的年輕人依然選擇投身養(yǎng)老社會(huì)工作，從事養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)。他們用親身嘗試消弭誤解，在創(chuàng)新中磨礪，在堅(jiān)守中成長(zhǎng)，等待在養(yǎng)老這片藍(lán)海中揚(yáng)帆。首屆全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽上，參賽者平均年齡29歲，大多是90后甚至是95后，半數(shù)具有本科及以上學(xué)歷。

　　這些養(yǎng)老服務(wù)中的年輕人用腳踏實(shí)地的探索告訴大家——少有人走的路，恰是一條“景觀大道”。

　　　憑借良好的專業(yè)素養(yǎng)，年輕人正“冒尖”

　　黨的二十大報(bào)告指出，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。作為養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的重要力量，老年社會(huì)工作人才，尤其是青年人才，是緊缺人才。

　　12年前從護(hù)理專業(yè)畢業(yè)時(shí)，和李麗珠一樣選擇進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的同學(xué)并不多，而她入職了廈門一家養(yǎng)老院，如今是一名高級(jí)技師。曾有家屬問她：“你這么年輕，做這工作家人同意嗎？”李麗珠笑而不語，卻暗下決心，一定要把工作干好，用行動(dòng)打消身邊人的疑慮。

　　做這一行，細(xì)心負(fù)責(zé)很重要，而年輕的李麗珠善于在此基礎(chǔ)上，嘗試改進(jìn)方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　防止臥床老人生壓瘡是護(hù)理的重點(diǎn)。“曾有一位奶奶入住時(shí)，因家人不懂護(hù)理，全身有大大小小9處壓瘡。入住時(shí)，家屬只希望減輕老人的痛苦，我們卻希望做得更多。”李麗珠回憶，她和同伴每天花3個(gè)小時(shí)給老人換藥，對(duì)皮膚接觸易出汗的部位放置無菌紗布、確保清潔干燥，飲食增加蛋奶量保證營(yíng)養(yǎng)，勤翻身、注重良肢體位擺放。

　　6個(gè)月后，老人傷口竟然痊愈了！“家屬握著我的手一直感謝，夸贊我們，說把老人交給我們很放心。”李麗珠十分欣慰。

　　此后，李麗珠還總結(jié)了一套適合認(rèn)知障礙和無意識(shí)老人口腔清潔的經(jīng)驗(yàn)，使老人吞咽功能得到很大提升。也正是憑借精益求精、大膽創(chuàng)新的勁頭，她獲得了“廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院傷口案例比賽”一等獎(jiǎng)。

　　隨著社會(huì)發(fā)展，老年人及其家庭的養(yǎng)老服務(wù)需求不再局限于看護(hù)照料，而是產(chǎn)生了更多、更高層面的需求，從業(yè)者的專業(yè)性顯得尤為重要。數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)有200多所院校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)，逐步構(gòu)建了從技工院校、中職學(xué)校、高職學(xué)校到本科學(xué)校立體化的專業(yè)教育體系。同時(shí)，從國(guó)家到地方，通過以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促評(píng)、以賽促建，激發(fā)了廣大養(yǎng)老護(hù)理員“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能”熱潮。僅在2021年，就有454場(chǎng)區(qū)域賽、32場(chǎng)省級(jí)賽、1場(chǎng)全國(guó)賽。

　　“其中，年輕人憑借良好的專業(yè)素養(yǎng)開始‘冒尖’。”北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)研究室原主任劉則楊多次擔(dān)任養(yǎng)老護(hù)理技能比賽裁判長(zhǎng)，她說，專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員能根據(jù)老人現(xiàn)狀、需求變化，定制個(gè)性化照護(hù)方案，專業(yè)院校畢業(yè)的年輕護(hù)理員，經(jīng)過技能實(shí)操、應(yīng)變能力、觀察能力、交流溝通等方面的專業(yè)學(xué)習(xí)，在為老人開展生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、處理緊急突發(fā)事件等方面，普遍表現(xiàn)出較好的實(shí)踐應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)。

　　老少相攜，共處共情

　　閆福云從山東大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)時(shí)，社會(huì)上很多人對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的認(rèn)識(shí)還停留在過去，她和同學(xué)們一樣，選擇去醫(yī)院做臨床護(hù)士。三年多的鍛煉后，她熟悉了阿爾茨海默癥、腦出血、顱腦外傷、高血壓、呼吸道感染等老年危重病的護(hù)理，掌握了各種搶救儀器的使用。

　　而此時(shí)，她也重新認(rèn)識(shí)了老年人護(hù)理的意義和價(jià)值。“我主要在呼吸科和神經(jīng)外科工作，住院老人多。我看到家人或保姆在照護(hù)上有很多不合理之處，可能會(huì)導(dǎo)致老人病情加重。我心里很著急，如果有專業(yè)護(hù)理，老人會(huì)康復(fù)得更快！”她咨詢過業(yè)內(nèi)人士，得知養(yǎng)老服務(wù)人才缺口大，以她的專業(yè)技能，肯定能有一番作為。帶著一份熱情，2012年，她來到濟(jì)南一家社會(huì)福利院。

　　“雖有心理準(zhǔn)備，但難免有落差。”第一天上班，閆福云在臥床區(qū)幫老人更換、刷洗、整理，做的都是最基礎(chǔ)的勞動(dòng)，她的一身本領(lǐng)似乎“無用武之地”。但很快，這種落差被一件小事抹去。

　　一天值班，她給一位失智老人喂飯，每次半勺，等完全咽下再繼續(xù)。忽然老人不停地咳嗽。閆福云憑經(jīng)驗(yàn)判斷，老人不是嗆著了，是嗓子有痰。她本能地幫老人翻身叩背，很快痰咳了出來。

　　“等我忙完后，奶奶拉住我，給我從抽屜里拿出了一個(gè)蘋果。當(dāng)時(shí)，奶奶目光里的那種真、那種愛，讓我瞬間堅(jiān)定了做下去的決心。”閆福云說。

　　這幾年，閆福云從養(yǎng)老護(hù)理工作中，對(duì)人生價(jià)值、生命意義有了更深的認(rèn)識(shí)：“家家有老人、人人都會(huì)老。當(dāng)我老了、疾病纏身時(shí)，是否也如爺爺奶奶一般？這種換位思考，也能產(chǎn)生鼓舞我的力量。”

　　“照護(hù)老人，要具備嫻熟的護(hù)理技術(shù)，更要有滿滿的情懷。用心觀察老人狀態(tài)，耐心傾聽老人心聲，以愛心去親近了解老人，才能做好照護(hù)工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，也才能切實(shí)肩負(fù)起照護(hù)好老人的職責(zé)。”西安交大第二附屬醫(yī)院護(hù)理部原主任朱云霞說，現(xiàn)在的年輕人不少是“421”結(jié)構(gòu)家庭里長(zhǎng)大的，跟家里老人感情很深。很多年輕人發(fā)自內(nèi)心，能把對(duì)家里老人的愛，傾注到日常工作中，跟老人建立起親人般的感情。

　　少有人走的路，同樣是景觀大道

　　“規(guī)范的評(píng)估有助于得出更準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果，從而為后續(xù)干預(yù)措施的制定提供科學(xué)依據(jù)。針對(duì)課前大家提交的視頻，我們就從老年人的人文關(guān)懷入手，看如何展開評(píng)估……”今年9月，在保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院的課堂上，翟浩霖為學(xué)生講授“老年人日常活動(dòng)能力評(píng)估”課程。這個(gè)長(zhǎng)相甜美、充滿朝氣的90后女孩，是長(zhǎng)沙市第二福利院的養(yǎng)老護(hù)理員、護(hù)理管家，同時(shí)也是保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的企業(yè)兼職講師。

　　翟浩霖大學(xué)主修老年服務(wù)與管理專業(yè)，2019年畢業(yè)后，選擇了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)。起初，家人的反對(duì)、現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距，也讓她打過退堂鼓。但在帶教老師的鼓勵(lì)下她堅(jiān)持了下來。

　　“充滿愛心、帶著韌勁”，是同事們對(duì)翟浩霖的評(píng)價(jià)。工作不到三年，翟浩霖不斷打磨專業(yè)護(hù)理技能，總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，陸續(xù)獲得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能市賽、省賽、國(guó)賽一等獎(jiǎng)，以及長(zhǎng)沙市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒑鲜〖夹g(shù)能手、全國(guó)技術(shù)能手等榮譽(yù)。

　　如今，20多歲的翟浩霖已是湖南養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)小有名氣的專家。2022年8月，在民政部社會(huì)福利中心征集養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)優(yōu)秀課件時(shí)，翟浩霖提交了“老年人軀體平衡能力評(píng)估”的視頻課件，她還在籌劃錄制一系列專業(yè)化、精細(xì)化的短視頻，“希望能讓更多的護(hù)理員以及老人家屬，在閑暇看手機(jī)時(shí)花一兩分鐘也可以學(xué)到照護(hù)小技巧”。

　　“近年來，養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的推進(jìn)，有效提升了養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)同度。”民政部社會(huì)福利中心調(diào)研宣傳部負(fù)責(zé)人趙潔說，這幾年，各地出臺(tái)了一系列養(yǎng)老護(hù)理人才優(yōu)惠政策、獎(jiǎng)補(bǔ)措施。從國(guó)家到地方，晉升通道暢通，科班出身的年輕人專業(yè)技能得到認(rèn)可，社會(huì)榮譽(yù)讓他們?cè)诓婚L(zhǎng)的從業(yè)經(jīng)歷中，看到了自身價(jià)值。尤其是，當(dāng)身邊同齡人還在為前途作選擇時(shí)，他們已在行業(yè)里脫穎而出，甚至能清晰地看到未來自己要走的路。

　　　　（本期選題支持：任歡）