人民網長沙1月11日電 （林洛頫、周凱）1月10日上午9時，剛掛上一通電話，懷化網管中心值班座機鈴聲又急促響起。

　　“喂，你好，好的，這個數(shù)據(jù)我?guī)湍悴樵円幌隆！?/p>

　　林濤左手拿著電話，右手迅速點擊鼠標，在電腦屏幕上復雜的網絡拓撲圖中查詢著一串串數(shù)據(jù)，對在懷化網管中心工作了四年的他來說，這樣的工作已經得心應手。

　　懷化電務段懷化網管中心負責湘西山區(qū)普鐵及張吉懷高鐵通信網管設備。95后的林濤是懷化網管中心的副工長，工作時的他和另外兩名通信工在幾十臺的電腦間穿梭，緊盯著屏幕，手指不停地操作著鼠標和鍵盤，對傳輸、數(shù)據(jù)網、動環(huán)等通信網管設備狀態(tài)進行監(jiān)控巡視，每天要對所有管轄線路沿線監(jiān)控視頻進行三次瀏覽分析，還要盯控現(xiàn)場作業(yè)，統(tǒng)籌指揮指導現(xiàn)場處理告警，因此，一上班電話幾乎就一直掛在耳朵上。

　　“多的時候一天要在電話里聊4個小時，處理各種問題50多個。”林濤由于長期接聽電話，經常會出現(xiàn)耳朵痛，甚至輕微耳鳴現(xiàn)象。

　　網管中心的工作節(jié)奏非常快，特別要求通話中，短時間內將問題處理完畢。“更換光模塊。”林濤干練的指揮現(xiàn)場作業(yè)人員處理問題，儼然一副“指揮官”的氣勢。

　　然而，2019年剛到網管崗位的林濤每次進入機房都離設備遠遠的，不敢靠近。“老師傅經常提醒說設備在用，對行車影響特別大，千萬不能亂動。”為此，他每次休班時都前往單位的實訓場，一根根線捋，一條條通道梳理，很快就對設備熟悉了起來。

　　“和宋師傅一套班是那時候最開心的事，在宋師傅身上我學會了很多處理疑難雜癥的本領。”林濤笑著說道，“宋師傅”是懷化網管中心當時的工長宋寧，業(yè)務精湛，大家都叫他“宋師傅”。“宋師傅每天下班都會給我專門輔導，多虧了他我才能學的這么快。”

　　在宋師傅的指導和自己的堅持下，林濤的業(yè)務能力提升的很快。在單位組織的技能比武中，剛入路僅九個月的林濤獲得了傳輸項目全能第四名，這也給了林濤更多鉆研業(yè)務知識的信心和動力，2020年，林濤拿下段里技能比武全能第二、集團理論第三的好成績。

　　“24小時打電話24小時在，最強后援，真的給力！”周海濤是從普鐵調到張吉懷高鐵的一名通信工，他花了不少時間適應高鐵的新設備，但林濤總能“搶先”熟練并提供專業(yè)指導，他對技術支持“服務”熱線贊不絕口。

　　春運期間，行車密度增大，林濤身旁的電話鈴也響的更勤了。“還是要多給自己‘充充電’，增強‘指揮’本領，為春運護航。”林濤剛說完，身邊的電話鈴聲再次響起，他轉身接起電話，再次投入緊張的工作中。