今年64歲的龔運良是巢湖市糧食部門的一名退休職工，黨齡超過20年。今年9月起，他被選聘為巢湖市亞父街道的“紅色小管家”，并被分配到洗耳池社區美欣達小區參與基層治理工作。

　　除了完成社區指派的任務，上戶巡查走訪、民意收集等也是龔運良的工作。今年86歲的陳老患腦梗18年，老伴攜子女常年照顧老人日常生活。龔運良在戶訪中得知這一情況后，便將陳老家庭列入重點關注。除此以外，他還將小區的失獨戶、殘疾戶、低保戶等其他9戶一并列入重點關注戶。“這10戶重點關注戶，我每月至少上門開展2次戶訪，重點了解他們的身體狀況及生活情況，收集他們對小區的意見。”龔運良說。

　　眼下，美欣達小區正在實施雨污分流管道埋設施工，居民擔心施工會破壞小區道路、綠化等，便向小區業主委員會反映。龔運良在收集到居民的意見后，牽頭對接小區物業以及洗耳池社區，并多次向施工方傳達居民訴求，最終施工方承諾在項目完工后對綠化、道路恢復原貌。

　　包括龔運良在內，亞父街道洗耳池社區共選聘了10名“紅色小管家”，分配在6個居民小區，共同協助社區參與基層社會治理工作。洗耳池社區黨委副書記胡晶晶說：“‘紅色小管家’走家串戶面對面服務居民，解決了居民的急難愁盼問題，為基層治理注入‘紅色’活力，使社區與居民的關系更和諧。”

　　為打通服務群眾“最后一米”，按照合肥市有關深化黨建引領城市基層治理的若干舉措統一部署要求，巢湖市聚焦解決居民最關心的痛點、難點問題，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，從各社區擇優招募一批對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情的黨員擔任“紅色小管家”。今年9月中旬，巢湖市招募的250名“紅色小管家”陸續投入社區基層治理一線。“紅色小管家”在社區黨組織領導下，開展巡查走訪、信息采集、民意收集、疫情防控、小區治理、志愿服務等工作，讓黨員群眾成為基層治理真正的主角，第一時間服務居民群眾，第一時間調解鄰里糾紛，第一時間排查矛盾隱患。

　　巢湖市首批招募的250名“紅色小管家”上崗2個多月以來，先后上戶聯系走訪群眾8萬余人次，收集問題265條、收集建議237條，化解矛盾糾紛92起，代辦便民事項79件，群眾滿意率達100%。

　　巢湖市委組織部城市組織科相關負責人介紹，“紅色小管家”充分發揮了黨員先鋒模范作用，增強了基層黨組織政治功能和組織功能，激發了全市基層治理新活力，提升了城市基層治理水平，構筑共建共治共享的社區治理新格局。（黃慶松 楊鵬）