“從下高速，到和企業(yè)對(duì)接、卸貨，再到上高速，差不多半個(gè)多小時(shí)，挺快的。停車場(chǎng)和企業(yè)的服務(wù)也很細(xì)心。”11月17日20時(shí)許，來自河北省邢臺(tái)市的董占飛駕駛著大貨車駛出位于黎城縣的太行鋼鐵有限公司。即將返程的他，在車?yán)锔糁ＡЫ邮苡浾唠娫挷稍L時(shí)，對(duì)近段時(shí)間以來長(zhǎng)治市不斷優(yōu)化疫情防控措施、提升服務(wù)質(zhì)量水平各項(xiàng)工作印象深刻，評(píng)價(jià)頗高。

　　這些日子，和董占飛有同樣感受的大貨車司乘人員不在少數(shù)，隨著長(zhǎng)治市疫情防控舉措的調(diào)整優(yōu)化，以及包括志愿服務(wù)等在內(nèi)的全流程服務(wù)水平提升，帶給大貨車司乘人員的不僅是更高的通行效率，還有溫馨周到的服務(wù)和陽(yáng)光舒暢的心情。

　　全面落實(shí)二十條優(yōu)化措施及我省細(xì)化舉措，進(jìn)一步完善優(yōu)化保通保暢各項(xiàng)舉措，長(zhǎng)治市在不斷調(diào)整優(yōu)化保通保暢“白名單”企業(yè)制度的同時(shí)，在高速路出口臨時(shí)停車場(chǎng)集中開展志愿服務(wù)，以科學(xué)化、人性化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化舉措著力解決貨運(yùn)物流中遇到的問題。通過一系列優(yōu)化舉措的落地落實(shí)，使廣大貨運(yùn)駕駛員在長(zhǎng)治市感受到路通暢、心順暢、人舒暢。

　　“‘白名單’制度很好，減少了流程，提高了效率，方便了企業(yè)。志愿服務(wù)也不錯(cuò)，駐場(chǎng)服務(wù)站司乘人員的生活需求基本能得到滿足。”山東省日照市瑞達(dá)物流有限公司派駐長(zhǎng)治市的工作人員邢相禮，對(duì)當(dāng)?shù)鼐珳?zhǔn)落實(shí)優(yōu)化疫情防控舉措的一系列工作表示滿意。

　　瑞達(dá)物流有限公司與位于壺關(guān)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的金燁鋼鐵集團(tuán)有限公司是多年的合作伙伴，常年為他們從日照港運(yùn)輸鐵礦、鐵粉等生產(chǎn)原料。為了加強(qiáng)溝通、暢通物流，今年他們特地派邢相禮常駐長(zhǎng)治市進(jìn)行對(duì)接。春去冬來，邢相禮在長(zhǎng)治市見證了當(dāng)?shù)馗鶕?jù)需求不斷改進(jìn)完善疫情防控措施的過程，也感受到了長(zhǎng)治市賓至如歸的服務(wù)。

　　“日照港那邊的車隊(duì)一出發(fā)，就立即把人員信息推送到我這里，我再及時(shí)將他們的車輛信息、核酸檢測(cè)結(jié)果和行程推送到通行高速口的停車場(chǎng)駐場(chǎng)服務(wù)站。等車一下高速，就能立即到停車場(chǎng)做核酸，然后由金燁鋼鐵集團(tuán)有限公司專人將車接到企業(yè)，卸貨之后，再把他們送到高速路入口。在停車場(chǎng)司乘人員實(shí)現(xiàn)了‘即采即走即追’，既落實(shí)了精準(zhǔn)防疫措施，減少了風(fēng)險(xiǎn)，也簡(jiǎn)化了流程，加快了車輛通行速度。”邢相禮說道。

　　邢相禮所介紹的貨運(yùn)車輛入長(zhǎng)出長(zhǎng)流程，便是長(zhǎng)治市針對(duì)屬地“白名單”企業(yè)“量身定制”的快速通道。為進(jìn)一步精準(zhǔn)科學(xué)落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于優(yōu)化疫情防控措施的相關(guān)要求，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，長(zhǎng)治市對(duì)屬地企業(yè)實(shí)行“白名單”制度。只要在該市境內(nèi)經(jīng)營(yíng)正常、信譽(yù)良好、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的企業(yè)和法人單位，均可按行業(yè)向?qū)俚刂鞴懿块T申請(qǐng)納入“白名單”管理。

　　按照規(guī)定，“白名單”企業(yè)自有貨運(yùn)車輛或向“白名單”企業(yè)提供運(yùn)輸服務(wù)的貨運(yùn)車輛司乘人員在落地核酸后，“即采即走即追”。同時(shí)，“白名單”企業(yè)承擔(dān)貨運(yùn)車輛的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管理主體責(zé)任。

　　“為了落實(shí)好‘白名單’制度，金燁集團(tuán)專門組建了企業(yè)內(nèi)部‘保供專班’。主要是確保車輛和司乘人員沿途閉環(huán)管理，同時(shí)為大家提供水、食品等必需品及必要的其他服務(wù)。公司的物流通暢在最關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)保證了生產(chǎn)，也保證了我們負(fù)責(zé)的學(xué)校和居民的供熱。既是保經(jīng)濟(jì)，也是保民生。”金燁鋼鐵集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理王建平說道。

　　貨運(yùn)車輛通行效率大幅提高、司乘人員倍感溫馨周到、屬地企業(yè)實(shí)際困難得到有效解決。看似云淡風(fēng)輕的背后，是長(zhǎng)治市嚴(yán)密科學(xué)、緊張有序的組織指揮體系。

　　在市級(jí)層面，長(zhǎng)治市科學(xué)設(shè)置11個(gè)高速口為貨運(yùn)綠色通道，配建貨運(yùn)專用停車場(chǎng)，實(shí)行“客貨分流、貨運(yùn)優(yōu)先、分類管控”的通行措施，對(duì)入長(zhǎng)返長(zhǎng)貨運(yùn)車輛實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、無接觸、全閉環(huán)”管理。同時(shí)，由交通運(yùn)輸局牽頭，多部門負(fù)責(zé)全市相關(guān)行業(yè)“白名單”企業(yè)的申報(bào)受理、分類匯總工作，并統(tǒng)一由保通保暢辦向貨運(yùn)專用停車場(chǎng)推送。

　　在屬地層面，縣區(qū)保通保暢辦在貨運(yùn)停車場(chǎng)設(shè)置了駐場(chǎng)服務(wù)站，派出專門人員負(fù)責(zé)審核對(duì)接人員、車輛信息。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和其包聯(lián)單位成立了貨運(yùn)防疫專班，安排工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)車輛的裝卸貨行為進(jìn)行全過程監(jiān)督。同時(shí)，交通執(zhí)法隊(duì)、交警等部門嚴(yán)格路查，確保貨車司乘人員閉環(huán)運(yùn)輸裝卸，減少社會(huì)面接觸，不違反疫情防控規(guī)定。

　　在企業(yè)層面，“白名單”企業(yè)承擔(dān)主體責(zé)任。企業(yè)派出的接車人員，對(duì)貨運(yùn)車輛在長(zhǎng)治境內(nèi)全程陪同監(jiān)管，保證貨運(yùn)車輛沿最近線路進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。

　　不僅規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)能夠享受“白名單”待遇，長(zhǎng)治市對(duì)個(gè)體戶及其他零散貨運(yùn)車輛也同等對(duì)待，確保所有貨運(yùn)車輛司乘人員在長(zhǎng)治路通暢、心順暢、人舒暢。

　　走進(jìn)武鄉(xiāng)縣豐州鎮(zhèn)馬莊生態(tài)停車場(chǎng)，入口處設(shè)置的文明志愿服務(wù)驛站溫馨提示牌上，不但清晰明了地告知貨運(yùn)駕駛員在武鄉(xiāng)縣境內(nèi)需要注意的事項(xiàng)，還標(biāo)注有停車場(chǎng)的服務(wù)熱線。駕駛員所遇到的各種通行、生活等難題，只需一個(gè)電話便可順利解決。

　　“結(jié)合工作實(shí)際，我們?cè)谕＼噲?chǎng)建立了三套系統(tǒng)，設(shè)立了愛心驛站，確保高效運(yùn)行。”武鄉(xiāng)縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)李穎媛介紹，在馬莊生態(tài)停車場(chǎng)，他們首先建立了智能識(shí)別系統(tǒng)。“白名單”企業(yè)通過提前與服務(wù)于其的運(yùn)輸車輛對(duì)接，將車輛和司乘人員的信息推送至設(shè)置在停車場(chǎng)的駐場(chǎng)服務(wù)站，車輛到場(chǎng)之后通過智能識(shí)別便可順利通行。同時(shí)，馬莊生態(tài)停車場(chǎng)還建立了全覆蓋的監(jiān)控系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)。對(duì)于需要在停車場(chǎng)內(nèi)短暫停留的大貨車及司乘人員，駐場(chǎng)工作人員可以通過監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)調(diào)度。

　　對(duì)于司乘人員的生活需求，只需一個(gè)電話便可解決。愛心驛站在接到熱線電話之后，會(huì)通過對(duì)講系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)安排最近的志愿者為其提供溫馨周到的服務(wù)。志愿者張雪說：“愛心驛站不但發(fā)放愛心禮包，還根據(jù)不同人群的需求，準(zhǔn)備有簡(jiǎn)餐、熱水、口罩、酒精消毒液等。停車場(chǎng)不僅是疫情防控的‘前哨’，更是提升‘長(zhǎng)治溫度’的服務(wù)站。”

　　“隨著疫情防控政策的不斷優(yōu)化，停車場(chǎng)的工作流程和愛心驛站的各項(xiàng)服務(wù)也一定會(huì)隨之進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。工作中存在的一些不完善的地方，也一定會(huì)得到及時(shí)改進(jìn)。”武鄉(xiāng)縣豐州鎮(zhèn)馬莊生態(tài)停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人胡玉山說。

　　全力以赴保暢通，戰(zhàn)“疫”路上顯擔(dān)當(dāng)。在精準(zhǔn)防控疫情的前提下，長(zhǎng)治市各部門加倍努力，全力把優(yōu)化保通保暢工作落細(xì)落小落實(shí)，用奉獻(xiàn)詮釋忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)、用行動(dòng)踐行初心和使命，為當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾徒?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。（李志江 馮波 張鵬偉）