5月26日，和平區(qū)林泉社區(qū)志愿者幫助行動不便的居民買菜，并送到家里。 通訊員 張淼淼 記者 吳迪 攝

　　5月25日零時，天津市和平區(qū)實施全域靜態(tài)管理后，區(qū)民政部門協(xié)同街道、社區(qū)緊盯老年人生活剛需必需，通過“無接觸”送餐、配備應急專班、招募志愿者隊伍、線上預約、線下服務等方式讓養(yǎng)老服務動態(tài)提升，讓老年人感受到靜態(tài)下的動態(tài)溫暖與關(guān)懷。

　　“小區(qū)都封了，我還能吃上熱乎可口的飯菜，真是享福啦！”5月26日中午，家住和平區(qū)南京路300號的李奶奶拿到社區(qū)工作者送來的飯菜，高興地在社區(qū)交流群里說。

　　區(qū)民政局、各街道為老人家食堂等養(yǎng)老服務機構(gòu)開具了通行證，指導老人家食堂為確有送餐需求的老年人提供“無接觸”上門送餐。送餐上門后，工作人員把飯菜放在指定交接區(qū)，敲門后離開，讓服務“無接觸”，安全有保障。針對送餐力量薄弱的老人家食堂，部分街道還發(fā)動下沉干部、社區(qū)工作者、志愿者協(xié)助送餐，保障有送餐需求的老年人用餐問題。

　　與此同時，為保障全域靜態(tài)管理期間老年人的應急服務需要，區(qū)民政局指導和平區(qū)8910智慧養(yǎng)老服務平臺緊急成立“靜態(tài)管理應急服務隊”，和平區(qū)老年人撥打89108910養(yǎng)老服務熱線，應急服務隊提供緊急上門服務或及時將老年人緊急服務需求對接至有關(guān)街道、社區(qū)，實現(xiàn)線上一鍵呼叫，線下同步響應，確保老年人的急難險重問題得到有效解決。實施全域靜態(tài)管理后，和平區(qū)8910智慧養(yǎng)老服務平臺已撥出主動關(guān)愛電話600余次，接到各類電話112次，處理居家衛(wèi)士智能呼叫設備煤氣、紅外、煙感報警信息96次，有效解除各類安全隱患。

　　和平區(qū)的志愿者協(xié)助社區(qū)為老年人提供送餐、跑腿、代買、購藥、陪伴、就醫(yī)等志愿服務。目前，全區(qū)已招募400余名志愿者。在志愿者的助力下，老年人養(yǎng)老服務“最后100米”的問題得到有效解決。（記者 宋德松 吳迪 通訊員 張淼淼 攝）