自駕升溫 服務優化

　　汽車租賃市場持續回暖(新視點)

　　“趁著長假來北方感受宜人風景。”前不久，第一次來到黑龍江的大學生小林決定來場自駕游。打開“龍江租車一鍵通”APP，多家租車企業線上入口整齊排列，只需輕輕點擊，便能快速瀏覽、完成預訂，“先后換了3家租車公司，熱門車型非常緊俏。”

　　剛過去的中秋國慶假期，自駕游升溫帶動汽車租賃市場熱度走高。神州租車發布的數據顯示，假期期間，全國超300座城市車輛供不應求，平均出租率超90%，日均取車量同比增長30%。交通運輸部有關負責人說，今年以來，隨著文旅出行加快復蘇，國內汽車租賃市場受益明顯，整體呈現“穩開高走、持續回暖”態勢。

　　休閑旅游、商務出行、探親就醫……在多方需求驅動下，近年來汽車租賃業市場規模不斷提升。據初步統計，截至去年底，我國擁有汽車租賃車輛22.14萬輛，其中9座及以下客車21.72萬輛，占比98.14%，全國共有汽車租賃企業共7943家，同比增加14.49%。以黑龍江省為例，目前全省租賃車輛達11040臺，經營網點有528個，省內5座機場、14座火車站(含高鐵站)、26個重點景區都設置了租車網點。

　　市場規模越來越大，服務質量也逐步提升。交通運輸部有關負責人表示，隨著互聯網信息技術的深入應用，大型租賃企業均已建立了線上租車服務系統，用戶可通過網站、手機APP預訂車輛，部分租賃企業還可以上門取車和異地還車。比如“龍江租車一鍵通”，整合企業線上租車程序，借助大數據優化配置時間，實現車輛、訂單、用戶全程實時跟蹤，提升了用戶便利度和安全感。目前入駐企業已達107家，可供租賃車輛4490輛。

　　“近年來，國內汽車租賃市場較為火爆的區域主要集中在京津冀、長三角等地的一些經濟發達城市，以及一些特色旅游城市。”交通運輸部有關負責人表示，隨著我國交通基礎設施不斷完善，城鄉差距不斷縮小，汽車租賃企業布局將呈現由中東部地區向西部地區、從大城市向中小城市擴散的趨勢，“不斷提高服務網點密度，有助于充分激活中小城市的消費潛力”。黑龍江省交通運輸廳廳長孫宇表示，發展邊境旅游為推進交旅深度融合、推動黑龍江汽車租賃行業升級提供了有利契機，將進一步優化政策支持、加強行業監管，提升服務質量和水平。

　　據了解，下一步，交通運輸部將強化行業監管，加快推進備案制度落地實施，嚴格落實租賃安全管理制度，切實規范租賃經營行為。同時將加強行業運行監測，促進汽車租賃行業健康發展。(記者：韓鑫 方圓 來源：人民日報）