游戲賬號遭毀壞代練被逃單 專家建議

　　制定網(wǎng)絡虛擬財產保護法填補法律監(jiān)管真空地帶

　　□ 本報記者 蒲曉磊

　　□ 本報實習生 賴昱宏

　　安鑫(化名)是一名游戲代練師，在耗費半天時間完成訂單后，卻被號主拉黑。于是，他在號主還未更改賬號登錄設備和賬號密碼之前，進行了融號，即分解毀壞游戲賬號里的重要裝備和資源。隨后，安鑫還把逃單玩家的賬號發(fā)到了游戲論壇，提醒同行“避雷”。

　　近年來，一些游戲玩家因為技術不好、缺乏時間經(jīng)營游戲賬號等原因，選擇將自己的游戲賬號委托給個人或工作室代練，以獲得游戲獎勵和好的游戲戰(zhàn)績。然而，由于缺乏完善的規(guī)范制度等原因，很多游戲代練的交易雙方都遭受過損失——有玩家的游戲賬號被毀壞，代練費用打了水漂；有游戲代練師在完成任務后，被號主拉黑、逃單。

　　多名專家在接受《法治日報》記者采訪時指出，民法典對虛擬財產保護作出規(guī)定，彌補了我國法律在虛擬財產保護上的空白，但不可否認的是，這一原則性規(guī)定在解決具體爭議時，還無法作為直接依據(jù)。對此，建議制定網(wǎng)絡虛擬財產保護法，明確虛擬財產的法律屬性、地位及救濟機制等，填補法律監(jiān)管的真空地帶。

　　交易雙方存風險

　　對交易雙方而言，游戲玩家與代練師都有潛在的風險。

　　今年“五一”假期，天津市民劉偉在網(wǎng)絡平臺上找了一個游戲代練，但他在假期最后一天登錄賬號時卻發(fā)現(xiàn)，代練當時承諾的“上星”任務根本沒有完成，在與代練多次溝通之后，仍沒有要回100多元預付款，還被代練拉黑。

　　游戲代練師王凱幫助客戶在游戲里打上幾顆星之后，卻被該玩家逃單，“剛開始說好一星一付，結果她說自己在上課，一星一付不方便，要改成三星一付。我還以為她在上課沒看到信息，就接著幫她打了幾局，打到七星的時候，她居然直接強制登錄，還在微信上把我拉黑了”。

　　劉偉和王凱的遭遇并非個例。在游戲代練行業(yè)，惡意壓價競爭、游戲代練師收取高額保證金后逃單、玩家游戲賬號被盜等問題層出不窮，無論是游戲代練師還是尋求代練的游戲玩家，都很容易一不小心就“入坑”。

　　《2023年1-6月中國游戲產業(yè)報告》顯示，我國游戲用戶規(guī)模為6.68億，同比增長0.35%，達到歷史新高點。近年來，得益于火爆增長的游戲市場，游戲代練行業(yè)也隨之野蠻生長，產生的糾紛屢見不鮮，相關訴訟也不在少數(shù)。

　　劉某為了給其“王者榮耀”游戲賬號升級，在網(wǎng)上購買了代練服務，代練期間賬號因違規(guī)行為被封禁，劉某遂要求代練師賠償11萬元損失。近日，湖南省中方縣人民法院審結了該起合同糾紛案，認定原告劉某違反游戲用戶協(xié)議在先，且被告已全額返還代練費，故駁回了原告訴訟請求。

　　利益受損維權難

　　中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，在代練交易中，雙方都應按照協(xié)議履行責任，維護自身合法權益。

　　“一方面，游戲賬號屬于虛擬財產受法律保護，故意破壞他人游戲賬號屬于違法行為，如果賬號市場價值高，情節(jié)嚴重者還可能涉及犯罪。另一方面，代練交易不違反現(xiàn)行法律規(guī)定，交易協(xié)議有效，雙方應當按照約定履行，權利人有權要求對方履行責任。從民事法律角度來看，號主逃單屬于欺詐行為，游戲代練師可以按照約定追責。”朱巍說。

　　然而，游戲代練交易的雙方一旦出現(xiàn)糾紛，利益受損的一方往往很難維權。

　　通常而言，游戲公司在游戲許可及服務協(xié)議中會作出規(guī)定，用戶將游戲賬號以任何方式提供給第三方使用產生的任何法律后果及責任由用戶自行承擔。雖然有一些游戲公司會為用戶提供申訴渠道，用戶通過提交相關證據(jù)和材料有機會進行賬號回檔，挽回部分損失，但大多數(shù)情況下，賬號都會遭受不同程度的毀壞。

　　游戲代練師同樣也會面臨一些風險。記者在調查中了解到，各類游戲代練在交易時不會簽訂書面合同約定雙方的責任，而是通過微信、支付寶、二手交易平臺等方式簡單溝通，以交易聊天記錄作為協(xié)議。由于雙方交易通常沒有合同約束，這讓逃單等行為很難被追責。

　　即使是通過專門的代練平臺，這些問題也很難避免。有做過游戲代練師的玩家告訴記者，現(xiàn)在的代練平臺良莠不齊，大多數(shù)平臺給的代練費都很低，提現(xiàn)還要扣手續(xù)費，“按照一個小時20元來算，扣完各種費用后，到手也就13元左右。出現(xiàn)糾紛后，要么處理得很慢，要么很難做到公平裁決”。

　　“游戲代練的交易金額較小，維權難度和成本相對來說比較高。因此，很多人在利益受損之后也只能‘啞巴吃黃連’。”朱巍說。

　　立法明確保護范圍

　　民法典第一百二十七條規(guī)定，法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡虛擬財產的保護有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

　　“民法典作出的相關規(guī)定，宣示了對網(wǎng)絡虛擬財產的保護，意味著合法經(jīng)營的游戲賬號、短視頻平臺賬號等網(wǎng)絡虛擬財產，受到法律保護。”北京德恒律師事務所合伙人、網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)研究中心主任張韜說。

　　多位專家在接受記者采訪時指出，盡管民法典將網(wǎng)絡虛擬財產納入法律保護范疇，但這一規(guī)定屬于概括式、宣示性的立法模式，在解決具體爭議時，還無法作為直接依據(jù)。因此，要更好地解決網(wǎng)絡虛擬財產方面的糾紛，相關規(guī)定仍需進一步細化。

　　朱巍指出，在司法實踐中，游戲賬號能否作為個人財產定性，同其他種類的財產共同受法律保護，仍存在不同觀點，我國也尚未針對游戲財產作出相關規(guī)定。對此，應進一步完善民事法律制度體系，對網(wǎng)絡虛擬財產類型、范圍等作出規(guī)定，“比如，游戲算虛擬財產還是裝備算虛擬財產？虛擬財產是歸虛擬世界中的人還是現(xiàn)實中的人？這些問題都需要通過完善立法的方式，作出進一步解釋”。

　　全國人大代表、國浩律師(南昌)事務所主任馮帆認為，目前，國家已有規(guī)范的金融資產監(jiān)管舉措，但對于大量非金融虛擬財產，還存在法律規(guī)范真空地帶，亟待盡快立法。治理數(shù)據(jù)與非金融虛擬財產，為其構建適用法治框架，明確法律屬性、法律地位及法律救濟等，可以保障相關產業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。

　　馮帆建議，采取法律、行政法規(guī)、司法解釋、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、標準等各種適當形式，明確數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡虛擬財產定義與范圍；清晰界定數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡虛擬財產領域相關主體法律地位，對其行為進行規(guī)范，促進產業(yè)公開、良性發(fā)展。同時，應盡快將數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡虛擬財產保護法列入全國人大常委會立法規(guī)劃。

　　張韜建議，對網(wǎng)絡虛擬財產進行專門立法，進一步明確虛擬財產的保護范圍，確定權利所有人、權利范圍、權利的行使及侵權保護等內容，不僅有利于對游戲代練等行為進行規(guī)范，還能促進相關產業(yè)的良性發(fā)展。（法治日報）