演唱會(huì)等門票實(shí)名制后 代拍者要求買家提供個(gè)人信息

　　通過(guò)“代拍”搶門票小心泄露個(gè)人信息

　　演唱會(huì)門票實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票后，黃牛倒票有所遏制。但不少熱門歌手的演唱會(huì)門票仍是一票難求，一些歌迷搶不到票便找人在二手平臺(tái)代拍。北京青年報(bào)記者注意到，網(wǎng)上有賣家人工代拍，也有人用軟件或程序代拍，有賣家以58元出售搶票軟件，宣稱成功率90%。律師提醒，演唱會(huì)門票實(shí)名制后，消費(fèi)者找人代拍票面臨個(gè)人信息泄露和被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。

　　代拍梅西球賽門票

　　買家要提供個(gè)人信息

　　6月15日，阿根廷國(guó)家足球隊(duì)與澳大利亞國(guó)家足球隊(duì)將在北京工人體育場(chǎng)進(jìn)行一場(chǎng)邀請(qǐng)賽，知名球星梅西將參賽。據(jù)了解，該賽事散票座位分六個(gè)檔位，票價(jià)最低為580元，最高為4800元，此外還設(shè)置了贊助商方陣、球迷方陣和VIP、VVIP區(qū)。第一波官方票開票半小時(shí)后，所有門票售罄。

　　6月8日，北青報(bào)記者在二手平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞“梅西”發(fā)現(xiàn)，有賣家加價(jià)代拍該賽事門票，一張門票代拍費(fèi)用從500元至上千元不等，搶不到票不收費(fèi)，但因?qū)嵜瀑?gòu)票要求，需要用買家的個(gè)人信息登錄賬號(hào)搶。

　　賣家在二手平臺(tái)發(fā)帖

　　提供收費(fèi)代拍服務(wù)

　　除了這場(chǎng)國(guó)際足球邀請(qǐng)賽，最近開票的多場(chǎng)熱門歌手演唱會(huì)也一票難求。為此，不少賣家在二手平臺(tái)發(fā)帖提供收費(fèi)代拍服務(wù)，一張演唱會(huì)門票的代拍費(fèi)用從100元到500元不等。其中，部分收費(fèi)較低的賣家是個(gè)人代搶、人工代搶，只接一單，對(duì)于成功率，有賣家稱是“多個(gè)機(jī)會(huì)看演唱會(huì)”，也有賣家宣稱“命中率100%”。對(duì)此，有部分歌迷通過(guò)代拍搶到了心儀的演唱會(huì)門票，但也有歌迷覺(jué)得代搶“沒(méi)用”，搶不到票。

　　有賣家稱，自己搶票成功率相當(dāng)高，通過(guò)程序在售票網(wǎng)頁(yè)代拍代搶，需要登錄買家的賬號(hào)，按次收費(fèi)，不管什么門票什么價(jià)位，一律收費(fèi)150元。問(wèn)及搶票成功率，該賣家表示，該搶票程序是他自己寫的，用程序搶票比人工快，“但不可能穩(wěn)成。”

　　還有一位代拍賣家表示，代拍單接滿了，可以58元的價(jià)格出售搶票軟件，只要設(shè)置好需要的票價(jià)檔位和張數(shù)，點(diǎn)擊開始搶票就能自動(dòng)搶。“成功率90%，正常大部分一兩秒就能創(chuàng)建訂單。”

　　該賣家提供的買家反饋截圖顯示，有多位買家通過(guò)他提供的搶票軟件，按他說(shuō)的操作方法成功搶到了演唱會(huì)門票。還有人向其表示，“我在代搶群，所有人都在用你的(搶票軟件)”，想出錢讓其定制一款更好用的搶票軟件。但在該買家的評(píng)論區(qū)，也有部分買家搶票失敗，有買家表示，“還是看運(yùn)氣，用搶票軟件也搶不到”。

　　消費(fèi)者找人代搶票

　　面臨被詐騙風(fēng)險(xiǎn)

　　為搶票而把個(gè)人信息、賬號(hào)泄露給代拍賣家，賣家用外掛軟件搶門票，這背后是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)？

　　6月8日，北京京都律師事務(wù)所常莎律師接受北青報(bào)記者采訪時(shí)表示，演唱會(huì)門票實(shí)名制，對(duì)于代拍方通過(guò)登錄用戶賬號(hào)收費(fèi)等方式人工代搶的行為，如果代拍方通過(guò)正當(dāng)途徑購(gòu)買到演唱會(huì)門票，沒(méi)有要求消費(fèi)者支付過(guò)高的價(jià)格，只是收取合理的勞務(wù)費(fèi)的，可以認(rèn)定為該交易方式合法。如果代拍方是以營(yíng)利為目的，要求消費(fèi)者支付高于票價(jià)幾倍的價(jià)格購(gòu)買的，該行為可構(gòu)成“黃牛”。

　　常莎表示，高價(jià)售賣演唱會(huì)黃牛票將承擔(dān)罰款、拘留等行政處罰，嚴(yán)重者將面臨承擔(dān)刑事責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。此外，外掛代搶、賣搶票外掛的行為其實(shí)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，抓住售票系統(tǒng)的漏洞，以作弊的方式獲取門票的行為。該行為嚴(yán)重影響了官方的正常售票秩序，情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌構(gòu)成《刑法》第二百八十六條規(guī)定的破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪而被追究刑事責(zé)任。如黃牛在此過(guò)程中獲取、泄露大量他人信息的，有可能違反《民法典》中關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，涉嫌構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。對(duì)于消費(fèi)者而言，這也將面臨個(gè)人信息泄露和被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。　文/本報(bào)記者 戴幼卿 統(tǒng)籌/蔣朔