活人被網祭事件不時上演 網上建館審核有待規范

　　記者體驗“免費”創建逝者網絡紀念館

　　□ 本報記者 　趙晨熙

　　好好的大活人，卻被人在網絡平臺建立紀念館“祭奠”了？如此荒唐的事正在網絡上不時上演。

　　近日，浙江一名網友發現自己的照片被人惡搞，發布在某網絡祭掃平臺的墓碑上。記者注意到，類似活人網祭事件此前不時見諸報端。

　　網絡時代，傳統祭掃活動也不免“觸網”。據民政部統計數據顯示，2022年清明，全國已有2304個網絡祭掃平臺，進行網絡祭掃的群眾高達2156萬人次，同比增長近192%。

　　然而，隨著網絡祭掃的火熱，活人被網祭、平臺亂收費等各類網絡祭掃亂象層出不窮。

　　“網絡祭掃絕非法外之地。”中國人民大學法學院教授劉俊海近日接受《法治日報》記者采訪時表示，考慮到網絡祭掃具有越來越高的普及性，應盡快厘清網絡祭掃的法律邊界，并完善相關法律規定，確保網絡祭掃在法治軌道上規范有序發展。

　　網祭平臺審核形同虛設

　　據該名浙江網友透露，他被祭奠的網絡平臺是一款名為“天堂念”的App。

　　“讓思念沒有距離”，記者注冊登錄后發現，免費創建逝者紀念館，是這款App的主要特色。

　　記者點擊免費創建逝者紀念館界面后，系統提示需填寫逝者姓名、性別、生卒年月等真實信息，并上傳逝者形象照片。同時，特別提示用戶創建紀念館需經過機器審查和人工審查，均審查通過后方可創建成功。

　　選擇創建單人紀念館后，記者編寫了逝者姓名、性別和生卒年月，并隨意上傳了一張網絡圖片。“敏感詞檢測通過、姓氏數據庫檢測通過、敏感人名檢測通過”，僅幾秒鐘后，這道所謂的“雙重審查”程序就檢測完畢，記者成功創建了一個“虛擬”的逝者紀念館。

　　點開紀念館后，映入眼簾的是一幅在樹林中的墓碑圖片，“逝者”照片、姓名和生卒年月均在墓碑上顯示，墓碑右側還可以進行獻花圈、點蠟燭、敬香、掃墓等操作，用來“充實”這塊網墓。

　　記者發現，除放置花圈、蠟燭和上香是免費操作外，掃墓和擺放祭品均需在平臺內充值購買福氣值，10元可購買100福氣值、100元可購買1000福氣值，也可以購買99元的永久會員，升級會員后，將獲得掃墓和所有祭品免費使用等權益。

　　如今，類似“天堂念”這樣的網絡祭掃平臺并不鮮見，記者接連體驗了幾款類似軟件后發現，這些平臺的模式和功能非常相似，主打口號都是免費為已故親人建立紀念館。但建館成功后，平臺會用各種手段誘導用戶充值購買虛擬祭品，或開通終身會員，個別平臺甚至會在主頁面設置逝者紀念館排名，給予那些高充值用戶一個“展示”的機會。

　　然而與平臺在吸金方面大花心思不同，記者體驗后發現，大多數網絡祭掃平臺在創建所謂的逝者紀念館時，對逝者姓名、生卒年月等信息審核形同虛設，用戶無需提供包括死亡證明等任何證明材料，即可輕松完成創建。

　　合力壓實平臺審核責任

　　“在網祭平臺祭奠活人，不論出于報復、惡搞還是其他任何目的，都已涉嫌違法。”劉俊海指出，故意在網祭平臺建立未死亡人士的網上紀念館或網上墓地，已涉嫌侵犯他人的人格權，需依法承擔相應民事責任。如果編造、造謠當事人的生平簡介、“死亡”過程等，還可能涉嫌誹謗罪。此外，在網上公開散布他人真實的個人信息，也涉嫌侵犯公民的隱私權，是侵犯公民個人信息的行為。

　　記者注意到，此類活人被網絡祭奠的事件此前已有相關判例。

　　2022年11月，福建廈門市民璐璐(化名)的姓名、出生日期、籍貫等個人信息和多張照片被他人放在某網絡祭掃平臺的“紀念館”里。璐璐狀告平臺侵害其肖像權、名譽權。

　　法院認為，根據民法典規定，公民在從事網絡操作過程中，不得利用網絡平臺侵害他人民事權益；如果利用網絡侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。網絡服務提供者亦應履行嚴格審查義務，防止用戶利用網絡平臺實施侵權行為；如果未嚴格審查被紀念者的信息、未嚴格落實注冊用戶實名認證，導致實際侵權人認定難，依法應承擔侵權責任；如果知道或應當知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網絡用戶承擔連帶責任。

　　最終，法院審理認為，平臺并未嚴格審查被紀念者璐璐的信息，未嚴格落實注冊用戶實名認證，導致實際侵權人認定難，依法應承擔侵權責任。

　　在劉俊海看來，這起案例應當令各大網絡祭掃平臺警醒，網絡祭掃的初衷是利用互聯網更便捷地去祭拜逝者，因此平臺對于逝者身份必須進行嚴格審核，這也是網絡祭掃必須遵守的底線。平臺方應要求用戶提供相關部門出具的死亡證明、網絡紀念館設立者與被紀念人的身份關系等必要材料，進行嚴格的人工審查，只有這樣才能防止別有用心者利用網絡祭掃平臺侵害他人的合法權益。

　　民法典第一千一百九十七條規定，網絡服務提供者知道或者應當知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網絡用戶承擔連帶責任。

　　劉俊海表示，當前活人被網絡祭掃的事件屢屢發生，平臺方必須提高警惕，完善審核機制，否則一旦出現問題，將承擔相應的法律責任。相關部門也應壓實平臺責任，合力杜絕此類事件的發生。

　　完善法規進行全面規范

　　鑒于網絡祭掃平臺的快速發展和亂象頻發的現狀，3月31日，中央網信辦秘書局、民政部辦公廳發布了《關于規范網絡祭掃秩序 倡導文明新風尚的通知》，強調網絡祭掃平臺應依法依約做好用戶賬號注冊、實名認證管理，建立健全賬號管理制度規范，采取有效措施，嚴防“活人被祭拜”“隨意立網碑建網墓”等問題。同時，要求網絡祭掃平臺合理設置祭掃用品和服務項目，不得巧設名目收取高額服務費。

　　“網絡祭掃絕非法外之地，必須將其納入法治軌道，確保其在法治軌道上規范發展。”在劉俊海看來，當前網絡祭掃亂象頻發的一個重要原因就是有關網絡祭掃的相關法律法規存在缺位現象。無論是現行的《殯葬管理條例》，還是民政部于2018年9月公布的《殯葬管理條例(修訂草案征求意見稿)》，均未涉及任何有關網絡祭掃的內容，這也導致網絡祭掃領域存在監管盲區，亂象叢生。

　　考慮到網絡祭掃行為日益普遍，劉俊海建議，有必要完善相關法律規定，針對網絡祭掃制定專項規定，一方面，要明確并壓實平臺審核等責任。另一方面，要明晰網絡祭掃的正規流程，哪些人通過哪些程序、提供哪些材料可以申請進行網絡祭掃。還要進一步明確網絡祭掃的監管部門，并加大對網絡祭掃平臺的監管抽查力度，全方位規范網絡祭掃行為。