用好招聘平臺 破解供需錯配

　　本報記者 李芃達

　　今年《政府工作報告》明確提出了“城鎮新增就業1100萬人以上，城鎮調查失業率全年控制在5.5%以內”的發展目標，并要求大力拓寬就業渠道，注重通過穩市場主體來穩就業，增強創業帶動就業作用。作為企業與求職者的連接器，招聘行業在拓寬就業渠道方面發揮著重要作用，但目前行業存在的人崗匹配不精準等問題仍然突出，各方應持續發力，提高全社會人力資源流動效率。

　　2021年應屆本科畢業生劉明最近入職一家廣告營銷公司。回顧整個求職過程，劉明覺得走了一些“彎路”。最早他希望在北京從事專業對口的汽車制造相關工作，但投遞了若干家企業簡歷沒有回音，中間也花費了近半年時間。在朋友建議下，劉明轉而考慮從事廣告營銷相關職業，最終進入了現在這家在杭州的公司。在劉明入職之前，這家公司崗位空缺已長達8個月。

　　BOSS直聘近期調查顯示，99人規模以內的小企業，平均招募1名員工，至少能夠增加其工資3倍營收。透過劉明與其公司經歷不難發現，在穩就業方面，人力資源服務平臺應進一步關注“求職者找工作難，企業招人也難”的資源配置問題。

　　第一，在大學生就業認知上，是否提供更多指導。第二，在大學生工作選擇過程中，是否給予更多工作機會。第三，有條件同時服務不同地區、不同行業求職者、企業的平臺，能否從宏觀層面調節供需配置，把人才吸引到缺人、缺技術的地區和行業。

　　“人力資源服務平臺應在促就業上發揮更多價值，比如在技術和產品模式上，堅持招聘效率與效果并舉，促進人才和就業崗位的精準雙向匹配，為落實穩就業提供支持。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任盤和林說。

　　招聘行業已經有了相關嘗試。BOSS直聘開發針對大學生的“青苗”匹配系統，考慮到大學生“不知道自己能做什么、可以做什么”的實際情況，“青苗”以機器學習方式集成各行各業人士的發展路徑，根據每個大學生的個性化求職需求，為其推薦可能職位。

　　盤和林認為，在招聘與就業領域，求職者找工作難和企業招聘難，這對看似矛盾的問題，一直不同程度存在于各個行業和地區。究其原因，是因為供需資源錯配。互聯網發展的最大價值是通過整合信息資源，提升經濟運轉效率。在求職招聘領域，同樣期待互聯網公司用好自己的技術，做好精準匹配與人崗配置，提升人才與企業的對接效率，為求職者、企業與社會帶來福利。

　　此外，招聘詐騙等相關問題也成為大學生求職路上的“攔路虎”。近年來，國家企業信用信息公示系統與各地反詐宣傳陸續上線，一方面解決企業信息透明問題，另一方面增強大學生防騙意識。

　　招聘平臺也在積極參與安全治理。據BOSS直聘前不久發布的《2021年四季度平臺治理與服務公報》顯示，2021年10月至12月，BOSS直聘平臺共處置違規企業賬號139358個，被處置的賬號違規類型主要集中在以招聘為名招生、收費等。截至2021年四季度末，公司向各地公安機關輸送違法犯罪線索34條，配合警方打掉各類侵害求職招聘生態的犯罪團伙9個，抓獲犯罪嫌疑人75人。

　　《公報》還顯示，截至2021年四季度，BOSS直聘線下安全審核團隊已經覆蓋50個城市，結合線上的審核系統，團隊成員人均每日探訪50家至70家企業，對超過90%企業端流量進行地址和雇主的真實性核驗。“作為人力資源服務機構，招聘平臺直接抵達求職招聘雙方，在解決大學生求職安全問題、促進大學生就業熱情方面有很多空間。我們也相信隨著更多科研力量、技術人才加入行業，求職招聘這件事能變得更快更準、更安全。”BOSS直聘研究院院長常濛說。

　　李芃達