根據“上馬解困八條”，杭州高新區(濱江)知識產權綜合服務中心重啟專利、商標等知識產權公共服務窗口，為企業“一窗通辦”各類知識產權業務；還將組建知識產權專家團隊，為企業提供知識產權政策、法律、上市輔導等專業服務。

　　“目前，我們已聯系區內12家檢驗檢測機構，為35家復工復產企業的儀器設備進行快速溯源、校準和質量控制，為6家企業損壞的凈化儀器設備提供上門維修服務。”3月1日，杭州高新區(濱江)市場監管局標準計量科負責人吳元陣向科技日報記者介紹，同時他們還協調轄區4家大型專業檢驗檢測實驗室為高新區復工復產企業提供優惠，今年3月31日前，實驗室將按照原價的50%收取費用，預計可使企業研發測試成本減少2000萬元。

　　春節前夕，杭州高新區(濱江)出現新一輪新冠肺炎疫情，對企業生產經營造成影響。近日，杭州高新區(濱江)市場監管局推出“上馬解困八條”，即發布“上馬提需求”“馬上解困難”、開通“遠程窗口服務”、 允許困難企業提出“休眠”申報、開放知識產權公共服務、引導企業使用知識產權綠色通道、提供檢驗檢測專業服務和綜合民生計量服務等，助力企業復工復產。

　　持續優化服務 釋放知識產權活力

　　在春節假期前，杭州紫來測控技術有限公司合伙人閆樹軍便為公司貸款問題發愁。作為一家發展5年的小微企業，杭州紫來測控技術有限公司將大多數資金都投入到研發活動中，因此想要進一步拓展發展空間，急需授信。

　　“春節前在走訪時我們發現，該公司數據資源豐富，具備開展數據知識產權質押貸款的先天條件，就指導企業上報了貸款材料。”杭州高新區(濱江)市場監管局知識產權科科長林峭笑說。2月7日，閆樹軍接到銀行來電，為其提供授信額度200萬元。

　　林峭笑說，有著類似貸款需求且滿足條件的公司，在當地不在少數。幫助企業通過知識產權質押融資，被納入了“上馬解困八條”。

　　記者了解到，當地企業關注“上馬石企業e服務”微信公眾號，輸入“需求”二字，可獲取包含知識產權、政策兌付、質量申報、法律服務、資金需求等10類內容的“需求清單”，簡單勾選提交后，即可進入交辦環節。

　　據了解，杭州高新區(濱江)市場監管局協調銀行等第三方，共同成立“解困專家團”，通過智能算法精準匹配需求，提供“一對一”業務指導和信息對接，推動專利、商標、數據產權等知識產權質押融資，逐條落實完成融資閉環。

　　根據“上馬解困八條”，杭州高新區(濱江)知識產權綜合服務中心重啟專利、商標等知識產權公共服務窗口，為企業“一窗通辦”各類知識產權業務；還將組建知識產權專家團隊，為企業提供知識產權政策、法律、上市輔導等專業服務。

　　開通綠色通道 消除企業辦事焦慮

　　“公司有6款計量標準器，強制檢定有效期為2月中旬，因為疫情和春節放假影響，正常提交流程需要3—5個工作日，再送往檢定機構檢定，一定會超期……”一批計量器具的檢定工作，讓浙江衛康檢測科技有限責任公司負責人沈先生感到煩心。

　　吳元陣介紹，杭州高新區(濱江)共有計量器具56861件。本地新一輪疫情發生以來，共有248家企業的646件計量器具強制檢定預警到期。

　　根據“上馬解困八條”，因疫情影響未及時辦理強制檢定的計量器具，可通過杭州市民生計量公共服務平臺協調檢定綠色通道。同時，根據封控區、管控區和防范區劃定時間會延長相關企業計量器具檢定有效期限。

　　“沈先生聯系到我們后，工作人員第一時間為該公司申請的計量器具檢定開通綠色通道，聯系省市部門，并協調浙江省計量科學研究院與杭州市質量技術監督檢測院，完成了快速受理。” 杭州高新區(濱江)市場監管局相關負責人介紹，目前，當地已為112家企業的336件器具快速辦理強檢受理，為11家企業的40件器具協調辦理市外檢定機構快速強檢受理。為封控區、管控區和防范區125家企業的270件器具辦理了強檢延期。

　　在疫情防控常態化背景下，企業經營情況受疫情影響的問題不容忽視。“上馬解困八條”提出，因疫情影響暫時無法開展經營活動或造成經營困難，但仍有較強經營意愿和能力的市場主體，可向杭州高新區(濱江)市場監管局進行“休眠”申報。

　　此外，對于因疫情防控無法進入杭州高新區(濱江)或因集中隔離無法現場咨詢或辦理業務的企業及群眾，可通過“浙里辦”App或微信小程序“濱江上馬石”，獲得窗口工作人員的線上專屬服務。

　　◎洪恒飛 本報記者 江 耘