參考消息網(wǎng)10月12日報道美國《斯隆管理評論》網(wǎng)站9月13日發(fā)表題為《中國的創(chuàng)新者為何與市場保持密切關(guān)系》的文章，作者是尼爾·湯普森等。全文摘編如下：

　　看看飛利浦在紐約、倫敦或東京的商店里出售的電動剃須刀，它們看起來都很相像。但去上海或者像煙臺這樣的中國城市，你會看到一些不同的東西。在那里，產(chǎn)品設(shè)計(jì)源自當(dāng)?shù)貏?chuàng)新，并且是為中國消費(fèi)者量身打造的。

　　一家跨國公司愿意調(diào)整其產(chǎn)品以服務(wù)于一個大市場，這不足為奇。正如飛利浦的一名高管所說，中國一個二線城市擁有的潛在市場可能都比大多數(shù)歐洲國家更大。令人驚訝的是，一些跨國公司不覺得有必要在許多大國進(jìn)行這種市場特異性創(chuàng)新，但在中國卻這樣做了。

　　過去三年來，研究人員進(jìn)行了兩項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新的大規(guī)模代表性調(diào)查。第一項(xiàng)研究考察了八個國家的創(chuàng)新做法，其中大多數(shù)是高度發(fā)達(dá)國家。第二項(xiàng)研究專門針對中國的創(chuàng)新實(shí)踐——包括在中國從事業(yè)務(wù)的本國企業(yè)和外國企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國，創(chuàng)新是截然不同的。在世界其他市場，各企業(yè)采取了一種相似的企業(yè)創(chuàng)新方式。但在中國從事經(jīng)營的企業(yè)——不管是本國的還是外國的——在市場中都選擇了一條不同的道路。在這個市場里，快速增長正在為許多行業(yè)帶來大量新客戶，而先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施——包括各種數(shù)字平臺——提供了接觸客戶的手段。

　　針對中國市場的產(chǎn)品創(chuàng)新，反映了一種讓創(chuàng)新思想更貼近客戶的取向，從而推動更加以市場為主導(dǎo)的創(chuàng)新。這種情況不僅發(fā)生在制造業(yè)和消費(fèi)品領(lǐng)域，也發(fā)生在其他許多產(chǎn)業(yè)中。

　　研究表明，在某種程度上，選擇這種創(chuàng)新方式本身就是市場驅(qū)動的。即使在中國國內(nèi)，企業(yè)在為國內(nèi)市場從事生產(chǎn)時會比它們從事出口時進(jìn)行更多的市場主導(dǎo)創(chuàng)新。平均來說，同它們將所有產(chǎn)品用于出口的時候相比，在完全為國內(nèi)消費(fèi)從事生產(chǎn)時，它們使用的市場主導(dǎo)創(chuàng)新資源要多46%。

　　許多在華經(jīng)營的外國企業(yè)還必須學(xué)會開發(fā)利用中國豐富的數(shù)字平臺。中國有著世界上最先進(jìn)的數(shù)字平臺。即使是該市場的新手，比如地板護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)商、總部設(shè)在美國的必勝公司，也學(xué)會了利用淘寶直播平臺掌握客戶的想法和需求，從而在新冠疫情期間保持了面對困境的復(fù)原能力。

　　中國的市場是如此與眾不同，中國市場需要的創(chuàng)新也是如此。