6月11日， 太白山景區迎來今年首批百人旅游團隊。

　　綠意盎然、松奇石異的太白山，瀑布飛珠濺玉，山花馥郁芬芳，游客們三五成群徜徉在山明水秀的風景中，邊游覽邊拍照，紛紛感嘆：“太白山的生態真好！” 百人旅游團隊的到來，為太白山旅游人注入了信心。太白山景區有關工作人員表示，自從跨省游恢復后，寶雞市出臺了一系列激勵政策，多重利好疊加下，太白山旅游正加速復蘇。

　　隨著各地疫情防控取得積極進展，受疫情沖擊嚴重的旅游業迎來復蘇回暖。為幫助旅游業市場主體應對疫情沖擊，今年以來，陜西省出臺了多種紓困政策和利好措施，從金融、財政等政策層面為文旅企業紓困，通過發放旅游消費券等刺激消費，釋放旅游市場潛力。文旅企業也積極開展自救和互助，面向市場新需求，積極拓展發展空間。

　　■ 政策紓困 市場迎來“及時雨”

　　今年4月，陜西省16部門聯合印發《陜西省貫徹落實促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策實施方案》，制定了服務業普惠性紓困扶持、餐飲業紓困扶持、零售業紓困扶持、旅游業紓困扶持、民航業紓困扶持等措施，要求在落實已出臺措施的基礎上，切實幫助服務業領域困難行業恢復發展、渡過難關，促進全省經濟運行在合理區間，為順利實現全年目標任務奠定良好基礎。

　　針對旅游業，該方案要求2022年繼續實施旅行社暫退旅游服務質量保證金扶持政策，享受暫退保證金政策的旅行社，可申請將暫退比例提高至100%；加快推進保險代替保證金試點工作，擴大保險代替保證金試點范圍；對旅游企業階段性實施緩繳失業保險、工傷保險費政策；加強銀企合作，建立健全重點文旅企業項目融資需求庫，引導金融機構對符合條件的、預期發展前景較好的A級旅游景區、旅游度假區、星級酒店、旅行社等重點文化和旅游市場主體加大信貸投入，適當提高貸款額度。

　　方案還明確政府采購住宿、會議、餐飲等服務項目時，嚴格執行經費支出額度規定，不得以星級、所有制等為門檻限制相關企業參與政府采購；鼓勵機關企事業單位將工會活動、會展活動等交由旅行社承接；鼓勵銀行業金融機構合理增加旅游業有效信貸供給，建立重點企業融資風險防控機制，引導金融機構合理降低新發放貸款利率，對受疫情影響生產經營困難的旅游企業主動讓利；對符合條件的、預期發展良好的旅行社、旅游演藝等領域中小微企業加大普惠金融支持力度；鼓勵銀行業金融機構對旅游相關初創企業、中小微企業和主題民宿等個體工商戶分類予以小額貸款支持。

　　記者獲悉，下一步，陜西省將深化文旅行業與金融機構的合作，共同推進金融服務文旅行業水平提升。省文化和旅游廳將積極與中國人民銀行及各金融機構建立長效合作機制，搭建更高質量的交流合作平臺，提供更優質的服務，重點在打造萬億級文旅產業集群、建設重點產業鏈、發展縣域文旅產業等方面進一步深化合作，共同推動“文旅+金融”融合發展。

　　5月31日，文化和旅游部辦公廳印發《關于加強疫情防控科學精準實施跨省旅游“熔斷”機制的通知》，全國多地隨后宣布恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務，貫徹落實調整后的跨省旅游“熔斷”政策相關要求。今年端午節假期，不少地區迎來了闊別已久的跨省游客人。

　　陜西友聯國際旅行社總經理楊蓉興奮地告訴記者：“期待已久的跨省游終于來了，剛好遇上暑期旅游旺季，這一利好政策如同一場‘及時雨’。目前旅行社已積極開展跨省游業務，已經接待了不少來自周邊省份的游客。”

　　■ 積極創新 旅行社拒絕“躺平”

　　門票減免、發放消費券等手段，有助于穩住文旅市場消費的基本面。中國旅游日和端午節假期，陜西省各地推出了各種旅游惠民措施，包括部分景區免票或半價優惠、發放文旅消費券等。省文化和旅游廳在陜西文旅惠民平臺發放了萬余張總價值220萬元的旅游消費券，刺激了旅游市場的消費活力。

　　利好政策增強了企業信心。面對疫情帶來的不確定性，陜西省文旅企業拒絕“躺平”，積極創新求變，根據當下市場需求及時調整營銷策略，蓄積發展力量。

　　陜文投集團旗下各文旅景點不斷完善產品體系、豐富營銷活動、提升服務質量，一季度共接待游客近50萬人次。照金紅色旅游小鎮以北京冬奧會為契機，大力發展大眾冰雪旅游，照金國際滑雪場全新中高級雪道正式開放，接待人次同比增長30%，收益增長45%。延安棗園文化廣場紅秀《延安延安》不斷優化改版，于4月正式復演。韓城史記文化街區依托民俗文化，陸續推出“民俗韓城+節目展演+非遺文化”“潮玩韓城+文武狀元會+市集展銷”等節慶活動。榆林大劇院采用“線上+線下”雙演模式。安康瀛湖景區增加互動體驗項目，同時通過直播云游瀛湖，進一步吸引潛在客群。黃帝陵中華始祖堂推出“千年古柏”虎頭香包系列文創產品，帶動游客消費。“五一”假日期間新開放的長安十二時辰主題街區成為西安旅游的爆款和新亮點。

　　在積極開展文旅營銷活動的同時，陜文投集團不斷提質增效，穩步推進重大項目建設：西安秦文化園項目將重點打造全國一流的秦文化主題演出《大秦》，絲綢之路美術館目前已開工建設；優化智慧旅游平臺建設，“游陜西”APP新增下載量36萬次；持續強化與省內知名景區的門票合作，實現平臺收入3000余萬元。

　　“文旅企業要更多地依靠自身力量，深挖新時期文旅市場需求特點和消費轉型趨勢，以實現創新發展。”陜文投集團總經理盧濤表示。

　　攜程平臺聯合部分景區在暑期推出營銷專題活動，合力促消費，取得了相當成效。例如，攜程與華山景區共同推出了“游華山免費入園”營銷專題活動，主打西岳游覽全攻略，推出索道登山路線和“自古華山一條路”徒步登山兩條路線。數據顯示，目前已有數千名游客通過該活動預約免費的華山門票。進入6月以來，攜程平臺上的華山門票訂單量環比增長278%。

　　■ 文化賦能 新業態亮點頻出

　　疫情改變了旅游形式，催生了新的消費業態；疫情改變了游客出游半徑，鄉村旅游和民宿經濟受到青睞。發展親子文博游、戶外拓展活動……這些都是旅游業自救轉型的舉措。

　　景區人頭攢動、民宿一房難求、露營營地備受青睞……剛剛過去不久的端午節假期，在商洛系列營銷活動的刺激和諸多旅游新產品的帶動下，商洛“中國康養之都”建設成效凸顯，商洛文旅市場快速復蘇，全市共接待112.36萬人次，綜合收入5.06億元。金絲峽、牛背梁、柞水溶洞、塔云山、木王山、秦嶺江山等生態山水型景區成為熱門旅游目的地；棣花古鎮、蟒嶺綠道等景區的“帳篷露營+篝火晚會”等活動備受廣大游客青睞；音樂小鎮、漫川古鎮、金米村等景區的田園生活之旅受到游客熱捧。

　　近日，西安出臺多項措施支持戶外經濟和夜間經濟恢復發展，文旅市場亮點頻出，千年古都在經濟、文化多重賦能下，煥發出無限生機與活力。

　　6月9日，由西安市政府主辦的“長安夜·我的夜”第三屆夜游嘉年華活動在西安城墻南門廣場啟幕。“長安夜·我的夜”夜游嘉年華活動已成功舉辦兩屆，形成了獨具特色的夜間旅游文化品牌，極大地提高了古都西安夜間文旅產品的吸引力，激發了文化旅游夜間消費潛力。

　　第三屆夜游嘉年華活動特別推出了“4D沉浸式”光影新體驗15處、“3D耶時光”夜間新場景近百處、“2D微度假”夜游新線路14條；推薦了包含博物館、劇院、閱讀、商品、文創產品等豐富文旅業態的夜游經濟特色文旅消費空間20個；圍繞“有禮”“有味”“有景”“有情”“有料”“有才”等系列主題，策劃了滿足市民游客差異化需求的夜間文旅活動50項。該活動的舉辦，讓西安夜游的熱度明顯提升。

　　在各級政府和廣大文旅企業的凝心聚力下，陜西省文化旅游消費市場正在復蘇回暖，用文旅浪潮助推城市經濟文化共同發展。（李衛）