2026年1月10日，第六個中國人民警察節。一面從湖南寄來的錦旗和一束鮮花跨越千里，抵達加查縣社會治安綜合治理中心。收件人是警務技術四級主任、駐中心的心理咨詢師張雅茜。

　　錦旗上寫著：雪域警花懷仁心，暖心疏導救性命。落款僅寫有“湖南向陽花女士敬贈”，寄件人在電話中向張雅茜再三叮囑：“請一定不要透露我的姓名，我只是想表達對您的感激，向曾經在黑夜里為我點亮希望的民警同志們致以敬意。”

　　原來在2024年某天，張雅茜在值班期間接到一起緊急警情：一名女士因情感問題產生輕生念頭，獨自一人從山南市區來到加查縣某山中意圖結束生命。

　　了解到這個情況后，張雅茜迅速協調加查縣安繞鎮派出所民警開展救援尋找工作。由于該女士身處山中，且不愿提供具體位置，搜救難度極大。

　　從當晚21時到次日凌晨5時，張雅茜與同事在寒冷的山路上反復搜尋，不放過任何一處可疑區域。在尋找過程中，張雅茜始終與該女士保持電話聯系，并發揮自身心理咨詢師的專業優勢，對該女士進行了長達2小時40分鐘的電話安撫與心理疏導。

　　張雅茜耐心傾聽對方的痛苦與委屈，從情感困惑、家庭責任、人生價值等方面循循善誘，不斷穩定其情緒，逐步引導該女士放棄輕生念頭。在連續數小時的溝通與努力下，該女士最終同意說出大致位置，并在張雅茜的引導帶領下安全下山，輕生行為被成功干預。

　　危機干預結束后，張雅茜并沒有將其視為工作的終點。依托加查縣社會治安綜合治理中心矛盾糾紛多元化解的工作機制，她在接下來的一段時間內，主動邀約該女士在加查某蛋糕店見面，以更加輕松、柔和的方式繼續為其開展心理疏導。

　　通過面對面的深入交流，該女士逐漸打開心扉，與張雅茜建立起信任關系，緊張、壓抑的情緒得到有效緩解，身心狀態明顯好轉。臨別時，她對張雅茜說：“如果不是你們，我可能已經不在這個世界上了。”

　　在收到錦旗，與該女子結束通話后，張雅茜眼眶泛紅。她告訴記者：“這面錦旗，既是群眾對我們民警工作的認可，也是對加查縣社會治安綜合治理中心心理服務體系建設工作的肯定。作為一名公安民警與心理咨詢師，我將繼續立足基層治理前沿陣地，把人民至上、生命至上的理念落實到每一次接處警、每一件小事中，用耐心化解矛盾、用真心溫暖群眾、用專業守護平安，讓更多處于困境中的群眾感受到法治的溫度與社會的關愛。”