記者從相關部門了解到，今年春運，拉薩火車站多措并舉，確保旅客平安、便捷、溫馨出行。春運期間，拉薩火車站預計發送旅客32萬人次，日均0.8萬人次。

　　為更好地服務重點旅客，車站特別推出“小花朵”志愿服務和“黨員突擊隊”活動。志愿者和黨員們會為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心的“一站式”服務，從進站引導、候車陪伴到乘車協助，全程給予關懷。不僅如此，車站還專門設立“急客急辦”窗口以及快捷換乘通道，大大方便了重點旅客辦理各項業務，減少其等待時間，提升出行效率。

　　隨著春運的開始，拉薩火車站客流量顯著增加，出藏方向火車票較為緊張。為有效應對客流高峰，拉薩火車站強化安全隱患排查，提升服務質量，對旅客服務設施設備進行全面排查和更新，確保設備良好運行。在此基礎上，將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務，迎接每一位旅客的到來，全力打好春運攻堅戰，為旅客提供溫馨便利的出行體驗。

　　拉薩火車站客運運轉車間副主任央金拉姆介紹，車站圍繞春運工作目標，精準做好客流預測工作，并依據預測結果及時向集團公司提出增開臨客的建議，以滿足旅客的出行需求。