西藏自治區(qū)拉薩市，八廓街內(nèi)，游客摩肩接踵、熙熙攘攘。

　　“趁著端午假期，我來到西藏看看這片神奇的土地，目前規(guī)劃了十幾天的行程，我準(zhǔn)備把拉薩、日喀則都好好逛逛。”身著藏裝、正在拍攝民族特色寫真的趙女士告訴記者。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年第一季度，西藏全區(qū)累計(jì)接待國內(nèi)外游客422.59萬人次，同比增長65.24%。西藏文旅行業(yè)延續(xù)良好發(fā)展勢頭，并闊步走在轉(zhuǎn)型升級(jí)之路上。

　　守護(hù)生態(tài)

　　廣東游客馬修已經(jīng)是第二次到西藏林芝市欣賞桃花了。飛機(jī)直達(dá)林芝，下了飛機(jī)他就馬不停蹄地趕赴位于林芝市巴宜區(qū)的嘎拉村。“這里是距離市區(qū)最近的賞花點(diǎn)。”馬修說。

　　3月18日，嘎拉村的桃花園正式開園迎客，馬修作為第一批游客到這里嘗鮮。身為一名資深“旅友”，馬修兩年前也曾到這里觀賞桃花，漫山遍野桃花如紅云墜地，給他留下了深刻的印象。

　　沿著新修的步道前進(jìn)，馬修邊走邊賞花，不時(shí)掏出手機(jī)拍攝，并將圖片上傳社交網(wǎng)絡(luò)，記錄自己的賞花之旅。嘎拉村的桃花園是這幾年新改建的。桃樹滿山，村里因山勢修建了綿延的步道和觀景臺(tái)，讓游客既可以親近桃樹，也能登高遠(yuǎn)眺桃花滿山的盛景。樹下還種植了連片的油菜，在桃花極盛時(shí)，桃紅草綠油菜黃，仿若置身草長鶯飛的江南。

　　史凌云在林芝經(jīng)營著一家名為藏云山居的民宿，每到桃花節(jié)前都是她最忙碌的時(shí)候。“每次，我們把林芝桃花的內(nèi)容發(fā)在各類社交媒體上，都會(huì)引來天南海北的客人詢問。”史凌云說。

　　精心提升民宿住宿環(huán)境，為客人規(guī)劃行程，回答客人關(guān)于高原旅游的問題……這些都是史凌云需要忙碌的內(nèi)容。往往是這邊在社交媒體發(fā)了帖子，很快就有網(wǎng)友關(guān)注，并詢問林芝賞花的各種細(xì)節(jié)攻略。客人問得細(xì)致，史凌云也答得耐心，力爭用桃花節(jié)的契機(jī)推介好自家的民宿生意。

　　“林芝桃花節(jié)是每年旅游的‘大流量’，但也是對我們旅游從業(yè)者的一次‘大考’。這些年林芝旅游設(shè)施不斷完善，特別是圍繞越來越多民宿打起了‘桃花牌’。只有做好服務(wù)，才能讓‘大流量’轉(zhuǎn)化為‘好生意’。”史凌云說。

　　馬修也對此深有感觸：“現(xiàn)在林芝的酒店越來越多，服務(wù)能力、景觀設(shè)施都在提升，讓我們游客能在這里更好地欣賞桃花美景。”

　　現(xiàn)在，桃樹是嘎拉村人精心呵護(hù)的“金疙瘩”，但曾經(jīng)，這些桃樹是村里人準(zhǔn)備劈了燒柴的“木疙瘩”。林芝桃樹都是野生樹種，桃樹結(jié)出的桃子口味酸澀而且不能食用，村民一般將桃子拿去喂豬。由于桃樹盤根錯(cuò)節(jié)分布雜亂，影響了當(dāng)時(shí)的耕種，很多村民琢磨著：“把這些樹劈了當(dāng)柴燒吧！”

　　村黨支部書記邊巴不同意：“這些樹木砍倒容易，但是再長出來就難了。”但是，樹木影響群眾增收確實(shí)是事實(shí)，如何盤活這些樹木？彼時(shí)，郊野旅游剛剛興起，邊巴琢磨，何不趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，把嘎拉村打造成一個(gè)旅游目的地？

　　說干就干，搭建帳篷、架設(shè)景觀，林芝桃花節(jié)的雛形誕生了。到今年，林芝桃花節(jié)舉辦了21年。

　　“現(xiàn)在，桃樹已經(jīng)是村里的‘搖錢樹’，村民們像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著每一株桃樹。大家自發(fā)組成隊(duì)伍，保護(hù)村里的桃樹，確保景觀不被破壞。”邊巴說。

　　綠水青山是西藏旅游最大的財(cái)富和最深厚的底氣。林芝桃花、珠穆朗瑪峰、納木錯(cuò)、羊卓雍措……這些著名景點(diǎn)吸引著四方游客匯聚西藏。

　　優(yōu)化產(chǎn)品

　　5月18日下午，“上海—加德滿都—日喀則”援藏跨境旅游包機(jī)首航活動(dòng)啟航儀式在上海浦東機(jī)場舉行。105名上海游客登上首班援藏跨境旅游包機(jī)，從上海出發(fā)飛赴尼泊爾首都加德滿都，開啟獨(dú)特的跨境游之旅。

　　包機(jī)行程共12天11晚，是目前市場上頗具特色的中尼跨境長線路旅游產(chǎn)品，上市后迅速售罄。為了確保游客高原旅行的安全和健康，首航活動(dòng)由喜馬拉雅航空配置具備高原性能的機(jī)型執(zhí)飛，為游客配備了充足的車輛和導(dǎo)游進(jìn)行全程服務(wù)，安排專業(yè)醫(yī)療人員全程隨行保障。

　　“這一旅游包機(jī)線路將用好日喀則得天獨(dú)厚的跨境文旅資源，給游客帶來更豐富的體驗(yàn)。”上海援藏干部、日喀則市旅發(fā)局副局長葛永銘告訴記者。近兩年，上海援藏工作隊(duì)持續(xù)打造旅游包機(jī)產(chǎn)品，不斷提升本地旅游產(chǎn)品供給豐富度。

　　除了吸引外地游客，本地短途游也越發(fā)紅火。雅魯藏布江北岸，西藏山南市扎囊縣桑耶鎮(zhèn)西普農(nóng)博園吸引了越來越多的游客。

　　農(nóng)博園坐落于雅江之畔，毗鄰西藏著名景點(diǎn)桑耶寺，既是區(qū)外游客駐足之處，也吸引本地游客前來參觀。在這里，游客們可以游恒溫泳池，可以走上玻璃棧道遠(yuǎn)眺雅江風(fēng)景，可以坐上觀光車打卡車?yán)遄又黝}園，還可以約上三五好友體驗(yàn)藏式露營——“過林卡”。

　　七八年前，西普農(nóng)博園所在的地方還是一片荒地，近年來，農(nóng)博園堅(jiān)持防沙治沙、植樹綠化、生態(tài)修復(fù)、科技引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)振興的綠色發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了治理一片荒灘、富裕一方百姓的可喜成效。

　　據(jù)介紹，扎囊縣聚焦“農(nóng)文旅體”深度融合，打造旅游線路、提升游客體驗(yàn)、釋放消費(fèi)潛力，讓旅游資源“串珠成鏈”“破圈出圈”，成為推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興、促進(jìn)就業(yè)增收的新動(dòng)能。

　　近年來，西藏積極打造雪域高原的精品名片，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展。在西藏高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)中，西藏旅游產(chǎn)業(yè)依托獨(dú)特的人文環(huán)境和良好的自然環(huán)境，積極開展鄉(xiāng)村游、文化游、民宿旅游、紅色旅游、生態(tài)旅游等，推動(dòng)西藏文旅產(chǎn)業(yè)節(jié)節(jié)攀升。拉薩雪頓節(jié)、日喀則珠峰文化旅游節(jié)、山南雅礱文化旅游節(jié)、林芝桃花節(jié)、那曲羌塘恰青賽馬藝術(shù)節(jié)等已經(jīng)成為知名旅游品牌。

　　完善服務(wù)

　　日喀則市拉孜縣錫欽鄉(xiāng)，318國道旁，一座“石榴籽”紅色驛站服務(wù)區(qū)迎候四方游客。

　　紅色驛站里有寬敞的休息區(qū)、舒適的座椅、便捷的供水供電設(shè)施、高速的無線網(wǎng)絡(luò)以及貼心的供氧設(shè)備。這里還是一個(gè)文化展示和交流平臺(tái)，讓游客在休息的同時(shí)，能了解拉孜的歷史文化和民族風(fēng)情。

　　錫欽鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長徐文瓊記得，有一天，一名操著陜西口音的游客走進(jìn)驛站大廳，詢問在大廳里值班的徐文瓊：“咱們這里有氧氣嗎？”

　　“怎么啦？”徐文瓊關(guān)切地問道。

　　“我是自駕來的，時(shí)間長了，不舒服。”游客說。

　　徐文瓊馬上引著游客向內(nèi)走去，讓他坐在沙發(fā)上，為他拖來驛站內(nèi)準(zhǔn)備的制氧機(jī)。經(jīng)過吸氧、休息，游客身體逐漸恢復(fù)。

　　自駕游西藏是流行的旅行方式，從拉薩到珠峰，錫欽鄉(xiāng)是重要的一站。許多游客選擇在此駐足休整，這座小小的驛站成為他們的補(bǔ)給站。

　　驛站大廳里還擺放著一臺(tái)電腦。很多人希望在第一時(shí)間對沿途拍攝的風(fēng)光進(jìn)行剪輯，并上傳至網(wǎng)絡(luò)，這臺(tái)電腦就是為這些游客專門準(zhǔn)備的。“起初我們沒想到游客會(huì)有這樣的需求，后來問的游客多了，我們就為在驛站里配備了電腦。”徐文瓊笑著說。

　　“拉孜是日喀則西部重要的交通樞紐，我們鄉(xiāng)則是國道在拉孜的‘第一站’。我們鄉(xiāng)的黨員輪流進(jìn)行志愿服務(wù)，為往來游客提供保障。”錫欽鄉(xiāng)黨委書記李正告訴記者。

　　據(jù)介紹，日喀則市在國省道沿線打造了數(shù)十個(gè)便民利民服務(wù)站，24小時(shí)向過往游客免費(fèi)開放，提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的多種便捷貼心服務(wù)；通過設(shè)置留言墻，收集游客“微心愿”，整合游客反映的環(huán)境衛(wèi)生、商戶經(jīng)營、設(shè)施損壞等景區(qū)治理問題，建立問題臺(tái)賬，督促整改落實(shí)，讓游客乘興而來、滿意而歸。

　　聚焦提升旅游公共服務(wù)，西藏不斷完善公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。國道一直在為周邊旅游制造強(qiáng)大的輻射效應(yīng)，西藏圍繞318、219等多條“網(wǎng)紅國道”開展了多次旅游營銷和推廣活動(dòng)，并針對國道周邊的基礎(chǔ)設(shè)施、文旅產(chǎn)業(yè)、服務(wù)配套開展有針對性的整治提升。

　　文化賦能

　　西藏充分挖掘鄉(xiāng)村稟賦、民俗風(fēng)情和文化特性，充分發(fā)揮文化賦能優(yōu)勢和旅游帶動(dòng)作用。

　　位于拉薩河南岸的拉薩市城關(guān)區(qū)蔡公堂鄉(xiāng)次角林村，與拉薩市區(qū)和布達(dá)拉宮隔河相望，離市中心約6公里。

　　傍晚，《文成公主》實(shí)景劇演出現(xiàn)場異常熱鬧，游客和當(dāng)?shù)厝罕娫趧鐾獾纳虡I(yè)街廣場手牽手跳起歡快的鍋莊舞。“我很喜歡這里的氛圍，一直想了解文成公主進(jìn)藏的故事。”江蘇游客李女士說。

　　次吉的家距離熱鬧的商業(yè)街不遠(yuǎn)。她化好妝，穿上漂亮的衣服，準(zhǔn)備趕往劇場。“我在劇場當(dāng)群演10多年了，現(xiàn)在每個(gè)月都有5000多元的收入，劇場讓我的家庭發(fā)生了巨大變化。”次吉說。

　　《文成公主》大型史詩劇、慈覺林藏院風(fēng)情街、文成公主文化旅游主題園三者攜手，創(chuàng)新構(gòu)建了“一劇、一街、一園”三位一體的文旅產(chǎn)業(yè)聚集共融發(fā)展模式，項(xiàng)目綜合輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域超100億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

　　如今，觀看《文成公主》大型史詩劇成為很多游客進(jìn)藏旅游的必游項(xiàng)目。《文成公主》大型史詩劇項(xiàng)目的800余名演職人員中，95%以上為當(dāng)?shù)夭刈遛r(nóng)牧民群眾。

　　在西藏瓊結(jié)縣，自治區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位強(qiáng)欽莊園已經(jīng)變身為強(qiáng)欽莊園公共文化中心，向公眾開放。

　　走進(jìn)保護(hù)性改造后的強(qiáng)欽莊園，先進(jìn)的照明系統(tǒng)點(diǎn)亮了整座古建筑，無論是底層的馬廄、柴房、糧倉，還是二、三層的編織、釀酒空間以及莊園主臥室、客廳和經(jīng)堂，都清晰標(biāo)識(shí)了過去的用途，并成為常設(shè)展“千年藏源·涅槃新顏”的組成部分，真正做到了“讓文物說話、把歷史智慧告訴人們”。

　　“強(qiáng)吉莊園作為西藏自治區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位，不僅具有建筑學(xué)價(jià)值，更有歷史意義，從其歷史中我們可以看到，莊園的興衰和國家命運(yùn)是緊緊聯(lián)系在一起的。”瓊結(jié)縣文旅局副局長旦增卓瑪介紹，隨著近年來文物保護(hù)、古建活化意識(shí)不斷加強(qiáng)，莊園古建筑中蘊(yùn)藏的歷史與學(xué)術(shù)價(jià)值日益顯現(xiàn)出來。

　　據(jù)了解，強(qiáng)吉村通過青稞酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)村民們經(jīng)營民宿，吃上“旅游飯”。村里打造“強(qiáng)欽青稞酒、強(qiáng)欽莊園、強(qiáng)欽林卡”三位一體鄉(xiāng)村旅游文化體驗(yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)不離鄉(xiāng)不離土就近就業(yè)，推動(dòng)農(nóng)牧民群眾向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)從業(yè)者轉(zhuǎn)變。強(qiáng)欽莊園公共文化中心的建成，不僅吸引更多游客來到強(qiáng)吉村，也為村民提供更多就業(yè)和創(chuàng)收機(jī)會(huì)。

　　“西藏堅(jiān)持發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提質(zhì)增效，加快打造重點(diǎn)旅游路線，進(jìn)一步提升文化和旅游的消費(fèi)空間及消費(fèi)能力。我們將立足實(shí)際、著眼長遠(yuǎn)，不斷打造西藏文化和旅游行業(yè)新亮點(diǎn)。”西藏自治區(qū)文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說。