社工站工作人員為老人送慰問品。資料圖

　　7月25日，西藏自治區拉薩市基層“雙語”社會工作站建設情況新聞發布會召開。記者從發布會上了解到，近年來，拉薩市委、市政府緊盯“基層力量不強、基層治理能力薄弱”這一“老大難”問題，下足“繡花功夫”精準破題，全面推動基層社會工作服務站建設、全面賦能基層社工站提質增效。

　　從引路到搭臺 拉薩社工創出品牌

　　發布會上，拉薩市民政局黨組成員、副局長王定平介紹，拉薩市民政局立足實際，依托街道、社區黨群服務中心等陣地，面向包括特困供養人員、低保人員、獨居困難老人、困境留守兒童、殘疾人等“五類重點人群”在內的所有村（社區）居民群眾，提供“五大服務板塊”，構建起“1＋5＋N＋X”拉薩社工服務品牌和服務體系。

　　記者了解到，2021年，拉薩市全面推動鄉鎮（街道）“雙語”社會工作服務站項目，拉薩市將原有的65個鄉鎮（街道）民政事務所統一掛牌為“雙語”社工站，將社會救助經辦人員指定為“雙語”社工站專職人員，熟稔政策和民政事務的基層工作人員轉化提升為社工力量。選取城關、堆龍、達孜三個區12個鄉鎮（街道）“雙語”社工站作為試點先行；引入各類社會慈善資源超過50萬元，組織社會工作服務活動89場次，入戶探訪747戶，開展個案服務150例，其中25例個案已結案。

　　王定平介紹，圍繞民政主責主業，聚焦服務對象的服務需求和期盼，拉薩市民政局因地制宜制定服務方案、鏈接社會資源，綜合運用入戶探訪、個案服務和小組服務，廣泛開展了“社工＋養老”“社會＋慈善”“社工＋基層治理”“社工＋未成年人保護”等各具特色的服務工作。自鄉鎮（街道）“雙語”社會工作服務站項目建設以來，累計服務近萬人次，其中接待困難群眾各類咨詢500人次。

　　從關注到參與 拉薩社工掀起熱潮

　　記者了解到，今年5月，城關區嘎瑪貢桑街道與金珠西路街道“雙語”社工站聯合組織的“跨社區互助小組”組織低齡老人志愿者協助高齡老人上醫院檢查服務；先后孵化拉薩志遠社會工作服務中心、城關區蕃陽社會工作和志愿者服務協會、林周縣朗邁社會工作和志愿者服務協會、曲水縣藍天社會工作者和志愿者服務協會、達孜區長壽社會工作者服務協會、西藏星光社會工作服務中心等6家社會組織，拉薩社會組織扎根鄉梓、成長壯大，“服務半徑”不斷擴大，“服務深度”明顯提升，社會大眾廣泛參與、點贊社工，拉薩社工站、社工人溫暖整座城市。

　　下一步，拉薩市民政局將繼續緊抓人民最關心最直接最現實的利益問題，計劃到2025年底，實現全市65個鄉鎮（街道）社工站全覆蓋、實現281個社區服務站點87％覆蓋（超過自治區要求27％），并建設一支專業化、本土化、社會化的社會工作人才隊伍。力爭到2025年末，建成“全周期、廣覆蓋、多元化、惠民生”的拉薩市社工服務網絡，實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變，打通服務群眾的“最后一公里”，讓群眾看到變化、收獲幸福。