1988年出生的扎西卓瑪，是西藏自治區(qū)那曲市聶榮縣民政局集中供養(yǎng)服務(wù)中心院長(zhǎng)，今年是她從事養(yǎng)老服務(wù)工作的第11年。每天，扎西卓瑪同養(yǎng)老護(hù)理員一起陪伴百余名老人，根據(jù)不同老人的身體情況、興趣愛(ài)好等，為老人提供康樂(lè)活動(dòng)、養(yǎng)老護(hù)理等服務(wù)。

　　128名孤寡老人，平均年齡超70歲，這是扎西卓瑪專(zhuān)注的事業(yè)。2019年12月，扎西卓瑪根據(jù)組織安排，調(diào)整到聶榮縣集中供養(yǎng)服務(wù)中心工作。一直以來(lái)，扎西卓瑪堅(jiān)持時(shí)刻把服務(wù)老人的工作放在首位，用真情陪伴困難老人。

　　由于聶榮縣海拔高、氣候惡劣、高寒缺氧，大多數(shù)老人體弱多病。又因長(zhǎng)期缺失親情，有的老人性格偏執(zhí)、古怪。面對(duì)這些問(wèn)題，扎西卓瑪從關(guān)心關(guān)愛(ài)老人個(gè)人身體狀況入手，積極主動(dòng)聯(lián)系縣人民醫(yī)院、藏醫(yī)院為老人們開(kāi)展體檢活動(dòng)，逐一完善建立健康檔案，并根據(jù)老人的身體狀況合理安排膳食。

　　整理老人們的指標(biāo)數(shù)據(jù)、檢查廚房衛(wèi)生狀況、記錄每位老人喜歡吃的食物……每一個(gè)工作細(xì)節(jié)扎西卓瑪都親力親為。在不到半年的時(shí)間里，扎西卓瑪就能準(zhǔn)確地說(shuō)出他們的姓名、年齡、性格、身體狀況，這份熟識(shí)的背后不但是一份責(zé)任感，更是一份真情。

　　扎西卓瑪還定期在敬老院中舉辦藏族舞會(huì)“鍋莊會(huì)”，不斷推出各種娛樂(lè)活動(dòng)豐富老年人的生活，在這里生活的老人每天都過(guò)得十分愜意。

　　養(yǎng)老護(hù)理員，一個(gè)看似平凡卻很偉大的職業(yè)，需要細(xì)心、耐心、責(zé)任心，始終保持一顆為老服務(wù)的愛(ài)心。

　　85歲的則布老人，因患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎，長(zhǎng)期不能下地行走，他特別渴望自己也能跟其他老人一樣正常走路。得知?jiǎng)t布老人的心事后，扎西卓瑪帶著他到拉薩阜康醫(yī)院做手術(shù)，知道老人沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，她自掏腰包購(gòu)買(mǎi)相關(guān)藥物和生活用品。

　　每次需要住院時(shí)，扎西卓瑪都忙前忙后地辦理住院手續(xù)。為給老人看病，她往返跑了多少趟那曲、拉薩，多少次自掏腰包買(mǎi)藥，她自己都記不清楚。

　　平時(shí)為老人們做家務(wù)，搞衛(wèi)生更是“平常事”。“扎西卓瑪像女兒一樣對(duì)我們盡孝心，對(duì)我們照顧特別周到。”聶榮縣敬老院供養(yǎng)老人窮則幸福地說(shuō)道。

　　全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。扎西卓瑪說(shuō)：“關(guān)愛(ài)服務(wù)院里的每一位老人，把共產(chǎn)黨員的為民情懷體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，生命的秋天里不只有凋零，更該有絢爛。”

　　聶榮縣敬老院供養(yǎng)老人嘎登說(shuō)：“我們敬老院的老人，吃穿住都不愁，這都得益于黨和國(guó)家的關(guān)懷，我們?cè)谶@里生活很幸福。”