西藏自治區此輪疫情發生時正值暑期旅游旺季。為妥善解決滯留游客生活、醫療、交通等需求，8月20日，西藏自治區應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組出臺《關于切實做好在藏滯留人員服務保障工作的措施》，為滯留游客提供服務保障，確保游客留得安心、走得順心。

　　 西藏要求，各地按照就近就地安置原則，協調落實賓館酒店安置滯留人員，為滯留游客提供更加優惠的服務保障措施，堅決制止、嚴厲打擊哄抬物價等擾亂市場秩序的違法行為，并每天安排專人到滯留人員安置點進行核酸檢測，對滯留人員優先出具檢測報告。

　　 同時，各地要組織開展針對重點國道、飯店賓館、鄉村民宿等滯留人員的送服務保障上門行動，提供生活和防疫物資，對滯留在道路上或出現其他特殊情況的游客提供“一對一”的精準服務保障，無償提供基本生活和防疫物資。

　　 針對符合離藏條件的滯留游客，各地要會同相關部門從滯留點“點對點”送至機場、火車站，并協調飛機、火車等交通工具及時安排有序離藏，按需設立離藏游客核酸檢測綠色通道，實現快采、快檢、快出，并在自愿基礎上，優先安排老年人、兒童、孕婦等特殊人群離藏。

　　 此外，西藏還將與四川、云南、青海等鄰省和游客集中的省市建立專項機制，協調有關事宜，對符合離藏要求的，可以采用點對點包機方式離藏。