8月11日22時28分，由西藏航空執飛的首架援藏防疫醫療包機，搭載著由江蘇省68家醫療機構、200名醫護人員組成的醫療隊伍抵達拉薩貢嘎機場。經過近4個小時的飛行，他們將迅速投入西藏抗擊新冠肺炎疫情“阻擊戰”，開啟守望相助的戰“疫”新篇。

　　8月10日上午，西藏航空接到緊急運輸“南京—拉薩”援藏防疫醫療包機任務。這是西藏發生本土疫情以來的首架援藏抗疫包機航班，西藏航空黨委高度重視，立即啟動響應機制，對各環節進行周密部署。此次時間緊、任務重，為了確保人員、物資及時運抵拉薩，西藏航空果斷調配空客A330寬體客機飛往南京待命。8月11日，醫療隊和醫療物資相繼到位，西藏航空全程安排專人搭建快速服務通道，保障醫療隊成員順利完成乘機手續。19時03分，搭載著200名醫護人員和231箱、2608公斤醫療物資的航班起飛。

　　“西藏航空是西藏本土航空公司，此次疫情時刻牽動著我們的心，在祖國邊疆人民最需要的時候，感謝你們挺身而出，向險而行！今天能夠護送你們千里馳援是我們全體機組成員的榮幸，感謝各位白衣使者用仁心厚德去守護人民，用無疆大愛為祖國邊疆帶來吉祥平安……”在萬米高空，乘務長通過機上廣播向醫護人員致敬。乘務組精心準備了蛋糕、鮮花，以及富有雪域特色的酥油茶，讓醫療隊充分感受到西藏人民的熱情和西藏航空的真情服務。

　　據悉，醫療隊成員一行200人涵蓋采樣、核酸檢測、流調、臨床救治等專家，有著新冠肺炎疫情防控和治療的豐富經驗。醫療物資運抵后，將緊急分撥至當地各個醫療機構，其余2400公斤防疫物資將通過后續航班運抵拉薩。