近日，農行維西縣支行營業室通過警銀聯動源頭防控，對異常情況及時進行管控和處理，成功堵截一起電信詐騙行為，挽回一位外省籍客戶39萬元的資金損失。

　　5月10日下午，一位外省籍客戶在農行維西縣支行營業室人工柜臺辦理現金取款及轉賬業務時，系統提示存在風險，經辦柜面客服經理高度警覺，立即詢問客戶資金來源及去向，客戶表示該筆資金由其妻子在老家轉入，用于支付來維西縣討娶兒媳婦的彩禮錢。隨后，柜面客服經理立即報告該網點內勤行長，內勤行長向維西縣公安局反詐中心報告，反詐中心民警迅速趕到網點進行現場勸阻，向客戶講解騙婚電詐案例，告知客戶再次核實收款人員身份。經過核實，判斷這是一起婚姻詐騙。客戶意識到自己被騙后，停止了轉賬匯款，并對農行維西縣支行及反詐中心民警表示感謝。

　　近年來，農行維西縣支行始終秉承“金融為民”的服務理念，認真貫徹落實監管機構各項要求，以實際行動履行銀行業金融反詐工作職責，密切警銀合作，切實守護好客戶“錢袋子”。

　　（供稿：農行維西縣支行、維西縣融媒體中心）