品牌是企業的市場標識,也是我國服務業提升全球競爭力的重要抓手。習近平總書記就服務業發展作出重要指示時強調,培育更多“中國服務”品牌,努力開創服務業高質量發展新局面。
中國美食走紅海外、潮玩進軍世界市場……當前,“中國服務”品牌數量多,綜合實力不斷增強。據商務部統計,2025年,我國服務貿易進出口總額超8萬億元,同比增長7.4%,穩居全球前列。
但同時也要看到,我國服務業國際知名品牌還不夠,品牌培育總體上還比較滯后。打造更多市場認可度高、競爭力強的“中國服務”品牌,才能更好提升我國服務業附加值,在激烈的國際競爭中牢牢把握發展主動。
標準筑基,筑牢“中國服務”品牌品質底線——
標準滲透在人們衣食住行的方方面面。作為品牌基石,今年政府工作報告把“健全服務業國家標準,培育‘中國服務’品牌”作為擴能提質服務業的具體內容。
工信部等五部門聯合印發的《科技服務業標準體系建設指南(2025版)》提出,到2027年,新制定科技服務業國家標準和行業標準40項以上,初步構建滿足科技服務業高質量發展的標準體系;
為助力構建生育友好型社會,提升母嬰護理、嬰幼兒居家照護等家政服務質量,商務部指導全國家政服務標準化技術委員會完成《家政服務 母嬰護理服務質量規范》和《0~3歲嬰幼兒居家照護服務規范》兩項家政領域重點國家標準的制修訂工作……
此外,圍繞數字消費、綠色消費等新型消費標準研究制定,各地各部門正加快布局,著力夯實“中國服務”的品牌基礎。
數智賦能,激活“中國服務”品牌創新動能——
行走在黔中大地,青山掩映間,一座座現代化數據中心錯落排布。服務器低鳴運轉間,中國電信云計算貴州信息園、華為貴安云數據中心等為全國AI大模型提供著訓練支撐和各類算力服務與行業解決方案。
國務院日前印發《關于推進服務業擴能提質的意見》,提出“推進服務業數智化轉型”“推進商貿物流數智賦能工程”“培育數智化轉型服務商,打造數據、算法、場景協同應用標桿”。
京東物流、順豐供應鏈等依托智能調度、無人配送、數字倉配等技術,打造高效可靠的現代物流品牌;美團等生活服務平臺運用AI智能調度系統實時匹配訂單與運力,提升處理效率……越來越多企業和科技型服務商通過數智化轉型,推動服務供給更加精準、高效、便捷,讓“中國服務”更具科技含量與品牌價值。
開放提質,提升“中國服務”品牌全球影響力——
家裝公司自研AI設計平臺3分鐘即可生成全屋方案,5秒完成渲染,效率較傳統設計軟件大大提升;銀行和支付機構推出“一站式”跨境金融解決方案,展位前人頭攢動……第139屆廣交會現場,各國客商穿行不息,時不時被特色產品吸引,駐足咨詢。
本屆廣交會,貿易綜合服務站升級為貿易服務展區,物流、金融等4類傳統服務整合升級為7類,新增研發設計、數字化轉型、貿易投資,引入中信保、順豐、中檢、易鏈等210家機構,提供智慧倉儲、AI質檢、智能供應鏈等定制化服務。
“現在越來越多的參展企業由以往單純提供產品向提供‘產品+服務’轉變。根據我們的初步調研,已有超7%的參展企業向合作伙伴提供‘硬件+軟件+服務’的一攬子解決方案,近30%的參展企業正在向這方面轉型。”商務部對外貿易司司長王志華介紹。
從廣交會到服貿會、數貿會等各大展會,服務貿易創新發展;服務業擴大開放綜合試點擴圍至20個,覆蓋東、中、西、東北地區……當前,“中國服務”正揚帆出海,與世界各國共享服務業發展機遇。
以標準筑基、以數智賦能、以開放提質,越來越多“中國服務”品牌將不斷激發市場活力、提供強勁發展新動能,在推進中國式現代化進程中發揮更加關鍵作用。
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