近10年來(lái)，我國(guó)博物館數(shù)量以平均每年200多家的速度持續(xù)增長(zhǎng)，可每逢暑期，熱門博物館為何總是“一票難求”？一些博物館門票往往在預(yù)約系統(tǒng)開(kāi)放的瞬間就“秒光”；即便有幸預(yù)約成功，進(jìn)館后往往還得面對(duì)“人滿為患”的挑戰(zhàn)。

　　不預(yù)約，可行嗎？今年，針對(duì)暑期博物館預(yù)約難問(wèn)題，國(guó)家文物局發(fā)布通知，要求各級(jí)文物行政部門科學(xué)評(píng)估場(chǎng)館承載能力，結(jié)合實(shí)際實(shí)施預(yù)約參觀機(jī)制，禁止搞“一刀切”。空間承載能力強(qiáng)或具備錯(cuò)峰分流條件的場(chǎng)館，原則上可取消預(yù)約限制。但對(duì)常年“約滿”的熱門博物館而言，出于對(duì)展品安全和參觀體驗(yàn)的考慮，只能通過(guò)提前預(yù)約等方式控制人流量，“一票難求”的狀況確實(shí)客觀存在。

　　預(yù)約難，難在哪？不妨先從當(dāng)前文博資源供給水平講起——

　　截至2024年底，全國(guó)備案博物館達(dá)7046家，較上年增加213家，實(shí)現(xiàn)每20萬(wàn)人擁有一家博物館，免費(fèi)開(kāi)放率91%以上。近年來(lái)，我國(guó)類型豐富、主體多元、普惠均等的現(xiàn)代博物館體系基本形成，博物館數(shù)量位居世界前列。

　　面對(duì)每一兩天就誕生一家博物館的速度，不少觀眾仍有“望館興嘆”的遺憾，為何？

　　有“雙向奔赴”的良性互動(dòng)。

　　博物館數(shù)量持續(xù)攀升的同時(shí)，參觀人次的增量也同樣驚人。2024年，全國(guó)博物館接待觀眾超14億人次，同比增加1億余人次。文化旅游熱、博物館熱方興未艾，成為人文經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)注腳。

　　“如何不繞路逛遍故宮博物院？”“三星堆博物館的盲盒有沒(méi)有‘隱藏款’？”……社交媒體上，越來(lái)越多人分享參觀博物館的體驗(yàn)。從打卡展覽、入手文創(chuàng)，再到沉浸式體驗(yàn)，“逛博物館”逐漸成為一種生活方式：有人“為一館，赴一城”，有人“不在博物館，就在去博物館的路上”。到了暑期，大中小學(xué)生集中放假出游，“文博熱”成為暑期旅游新亮點(diǎn)。多種因素在此刻相遇疊加，更增添了“一票難求”的嘆息。

　　當(dāng)然，也有“冷熱不均”的結(jié)構(gòu)失衡。

　　目前，我國(guó)中小博物館數(shù)量占比達(dá)七成，是博物館行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。到湖北云夢(mèng)縣博物館，能一睹“中華第一長(zhǎng)文觚”的真顏；在四川自貢市鹽業(yè)歷史博物館，可領(lǐng)略井鹽文化中蘊(yùn)藏的古老智慧。不過(guò)，出圈者終究是少數(shù)，眾多“藏在深閨”的中小博物館因規(guī)模、資源、人才等方面限制，文化傳承與教育效能未得到充分發(fā)揮，這也是觀眾“扎堆”于熱門場(chǎng)館的重要原因。

　　事實(shí)上，從全球范圍看，熱門博物館預(yù)約不易、人流量大，是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。針對(duì)當(dāng)前“一票難求”的問(wèn)題，需要大家共同求解。往小了說(shuō)，這關(guān)系著每個(gè)文博愛(ài)好者能否“乘興而來(lái)，盡興而歸”；往大了講，這是滿足人民群眾精神文化需求的內(nèi)在要求。

　　或許可以用“時(shí)間”換取“空間”——

　　上海博物館“金字塔之巔：古埃及文明大展”現(xiàn)場(chǎng)，人頭攢動(dòng)。為提升暑期和展覽末期的參觀承載量，博物館將開(kāi)啟“不眠夜”模式，實(shí)現(xiàn)168小時(shí)連續(xù)開(kāi)放。

　　如何“熨平”高峰期客流量？有的博物館取消閉館日、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間；有的則增加夜游服務(wù)、打造多元體驗(yàn)。博物館“時(shí)間”上的增量，是針對(duì)觀眾痛點(diǎn)的切實(shí)回應(yīng)，也是對(duì)觀眾熱情的正視與呵護(hù)。

　　還能進(jìn)一步為“空間”突破“邊界”——

　　北京“博物館之城”建設(shè)如火如荼。在“全域活態(tài)博物館”藍(lán)圖之下，文物建筑、名人故居等融入城市更新，一街一巷、一磚一瓦中盡顯文化魅力。

　　怎樣“打破”博物館有形的圍墻？我們樂(lè)見(jiàn)文物“出差”，巡展足跡遍布各地；也期待大館小館“牽手”，文化供給向基層傾斜；更需推動(dòng)數(shù)字場(chǎng)館建設(shè)，將精神滋養(yǎng)播灑云端。博物館“空間”上的延伸，讓文物走出庫(kù)房、融入日常，極大提高了文博資源的可及性。

　　“一個(gè)博物館就是一所大學(xué)校。”今天，我們?nèi)绾巍肮洳┪镳^”？也許可以適當(dāng)放下“打卡焦慮”，不必過(guò)分追逐“重量級(jí)”與“熱門度”。透過(guò)展柜中流動(dòng)的歷史，喚醒文物里凝固的記憶，我們將在每一次“游目千載、對(duì)話古今”的經(jīng)歷中，與更加深遠(yuǎn)廣闊的時(shí)空產(chǎn)生連接，知所來(lái)、識(shí)所在、明所往。