記者4月12日從國鐵北京局獲悉，截至12日17時30分，為確保旅客列車運行安全，經與氣象專家會商，國鐵北京局根據大風影響范圍，13日將對京包客專、京哈高鐵、京廣高鐵、京津城際、京滬高鐵和山區普速鐵路部分旅客列車采取臨時停運措施。

　　具體停運車次，可關注中國鐵路12306網站、12306手機App和車站公告。

　　鐵路部門提示，旅客在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后，可自車票發站乘車日期起30日內（含當日），在12306網站、12306手機App或火車站人工窗口辦理全額退票手續。因列車停運導致的退票不收取退票費。

　　現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，領取票款。