春節(jié)將至，搭乘民航客機(jī)返鄉(xiāng)成為許多人的出行選擇。坐飛機(jī)不同于坐火車、客車，所需提前候機(jī)時間較長，如果不小心晚到機(jī)場該怎么辦？怎樣才能快速辦理登機(jī)前各項手續(xù)？針對旅客出行普遍關(guān)心的問題，記者采訪了民航部門相關(guān)工作人員。

　　江西機(jī)場集團(tuán)國內(nèi)值機(jī)部值機(jī)主任許永煒介紹，如果旅客不小心晚到，可以通過航旅縱橫手機(jī)客戶端或各航司官方手機(jī)客戶端進(jìn)行線上值機(jī)，到機(jī)場后憑值機(jī)二維碼快速過檢和登機(jī)。還可以尋求機(jī)場工作人員幫助，請他們引導(dǎo)至優(yōu)先柜臺辦理值機(jī)和托運，再從晚到旅客優(yōu)先通道快速通過安檢。

　　“旅客應(yīng)事先了解所在機(jī)場的航班截關(guān)時間，合理安排出行時間，春運期間最好提前2-3小時到達(dá)機(jī)場，保證順利出行。”許永煒說。

　　江西機(jī)場提示，乘客落地后，如果發(fā)現(xiàn)托運行李受到損壞，可以在現(xiàn)場向行查室申報或撥打航司電話反映具體情況，工作人員將根據(jù)乘客申報的行李箱損壞情況，按照航司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行換行李箱、現(xiàn)金補(bǔ)償、維修等處理。如果托運行李遺失，工作人員將根據(jù)申報行李箱的特征，聯(lián)合航司在出發(fā)站、中轉(zhuǎn)站、目的站等進(jìn)行排查，若21天仍未找到，工作人員將按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。

　　春運期間機(jī)場客流量明顯增加，為避免旅客攜帶違禁物品而耽誤行程，江西機(jī)場安檢員雷紅珠提醒：乘坐飛機(jī)時，任何刀具、容器容積超過100毫升的液態(tài)物品都不可以隨身攜帶，需要辦理托運手續(xù)。充電寶額定能量不超過100Wh的可以正常攜帶；額定能量在100Wh-160Wh之間的，經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后可以攜帶兩個，但不能托運；超過160Wh的嚴(yán)禁攜帶。打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品，都嚴(yán)禁隨身攜帶和托運。

　　“螃蟹、家禽類等鮮活物品，不能隨身攜帶，需要提前聯(lián)系航空公司確認(rèn)所乘航班是否允許托運螃蟹等生鮮貨物。”雷紅珠說，如允許托運，在托運前務(wù)必確保外包裝牢固完好，沒有液體滲出，如生鮮包裝不符合托運要求，則需要重新打包托運。

　　春運期間還有不少人選擇全家出行，如何為老人小孩選擇心儀的座位，提升乘機(jī)出行體驗?zāi)兀拷鳈C(jī)場集團(tuán)地服公司國內(nèi)值機(jī)部副經(jīng)理程鑫介紹：“旅客可以通過線上購票平臺、航司服務(wù)電話、機(jī)場工作人員、機(jī)場自助機(jī)器等渠道選座，以及給14天至2周歲的嬰兒申請搖籃椅。”

　　如果忘記提前選座導(dǎo)致家人之間沒坐在一起，仍想調(diào)整座位的，需征得機(jī)組人員同意才能換座。飛機(jī)不同于火車、汽車等交通工具，對于載重的分布配置要求嚴(yán)格，飛行過程中不允許旅客擅自調(diào)換座位，以免飛機(jī)失衡影響操作性能，甚至危及飛行安全。

　　每一次起飛和降落，都需要把牢安全關(guān)。春節(jié)將至，民航部門提醒廣大旅客，請遵守規(guī)定，妥善打包和安置行李，及時前往機(jī)場候機(jī)，平安落地與家人團(tuán)圓。