近日,國家稅務總局西藏拉薩經濟技術開發區稅務局聚焦個體餐飲服務經營主體的“急難愁盼”問題,推出一系列有溫度、有精度、有力度的服務舉措,以優質稅費服務助力當地“煙火經濟”煥發勃勃生機,讓便民辦稅的“星光”照亮商戶合規經營路、溫暖民生情。
甜茶館是西藏百姓生活的日常場景,也是社區交流的溫暖驛站。過去,甜茶館經營者常因對發票開具、稅費政策不熟悉而困擾。針對這一情況,拉薩經開區稅務局優化升級“輔導辦理一體化、流轉處理扁平化、稅費服務場景化”的征納互動運營機制,為商戶提供便捷服務。“現在遇到開票或申報問題,不用跑稅務局,通過微信群或‘經開智稅’互動平臺拍照、打視頻電話咨詢,稅務干部很快就能講清楚。”甜茶館店主次仁多吉說。2025年以來,通過征納互動累計在線人工互動達3517筆,同比增長89.5%,越來越多商戶感受到合規經營“少跑腿、更便捷”。
對于像“00后”創業者陳曉冉這樣的大學生創業群體,拉薩經開區稅務局提供“一對一”陪伴式輔導,詳解重點群體創業稅收扣減、“六稅兩費”減征等政策。同時,開辟“創業綠色通道”,對首次辦稅、政策咨詢、優惠申請等事項實行“專人對接、優先辦理、容缺受理”。今年上半年,該局通過多種渠道解答納稅人咨詢12000余條,推送稅費政策及操作指南41批次,惠及6.16萬戶次納稅人,發送相關短信1.59萬條,確保政策紅利精準落地。
針對夜市攤主“白天沒空辦、晚上無處辦”的痛點,拉薩經開區稅務局推動“自主網辦為主、遠程幫辦為輔、線下輔辦兜底”的辦稅模式,讓攤主足不出戶即可辦理發票、社保等高頻業務。今年上半年,該局線上渠道辦理業務量占總受理業務量的86.57%,同比增長33.88%;人工辦稅服務廳總出票量同比下降52.31%。此外,還開展2場“新電子稅局暨數電票技術與應用”可視答疑直播,在線解答疑問60余條,為夜市經濟注入活力。
拉薩經開區稅務局負責人表示,將持續聚焦小微經營主體需求,在優化服務流程上做“減法”,在落實政策紅利上做“加法”,在暢通征納互動上做“乘法”,為穩增長、促消費、保民生貢獻稅務力量。
版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。