農(nóng)行西藏分行流動金融服務車開進偏遠鄉(xiāng)村開展上門服務。

農(nóng)行林芝分行舉辦政銀企對接會助力小微企業(yè)發(fā)展。

農(nóng)行西藏分行為珠峰文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全方位金融支持。文/圖 記者 張尚華

　　發(fā)展普惠金融是黨中央賦予金融機構的政治使命，是推動實現(xiàn)共同富裕的重要一環(huán)。

　　近年來，農(nóng)行西藏分行始終堅持金融工作的政治性和人民性，努力踐行服務實體初心使命，自覺把做好普惠金融大文章放在更加突出的戰(zhàn)略位置，持續(xù)加大金融供給，深入推動數(shù)字化轉型，大力發(fā)展重點城市及縣域普惠金融，提升風險防控地位，全面提高小微金融服務水平，全行普惠金融服務覆蓋率、可得性、滿意度不斷提升。

　　優(yōu)化產(chǎn)品服務——

　　拓寬普惠金融服務廣度

　　青稞這一傳統(tǒng)作物在日喀則市江孜縣邁向“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強縣”的征途中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

　　普根在江孜縣從事代購代銷、糧食收購等業(yè)務已有17年。每逢春耕秋收時節(jié)，普根總是分外忙碌。為了確保青稞收購工作順利進行，他萌生了擴大儲備庫容量的念頭，然而，資金的短缺卻成為了擺在他面前的難題。

　　得知普根的困境后，農(nóng)行江孜縣支行迅速行動，依托金融助農(nóng)惠農(nóng)政策，成功為普根發(fā)放了20萬元貸款。這筆資金的發(fā)放，不僅有效緩解了普根的燃眉之急，更為他擴大糧倉規(guī)模、進一步做強青稞產(chǎn)業(yè)提供了有力的支持。

　　發(fā)展農(nóng)村普惠金融，有助于推進鄉(xiāng)村全面振興。近年來，農(nóng)行西藏分行始終致力于打通農(nóng)牧區(qū)金融服務“最后一公里”，以“3+2”流動服務、5270個掌上銀行村、2148臺自助設備、23臺流動服務車讓西藏廣大農(nóng)牧區(qū)支付環(huán)境實現(xiàn)從“填補空白”到“全面覆蓋”的轉變。

　　積極推進農(nóng)村信用體系建設，進一步改善金融生態(tài)環(huán)境，截至6月底，農(nóng)行西藏分行評定信用縣47個、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)587個、信用村5036個，覆蓋率分別為63.51%、86.2%、91.75%；依托完善的信用體系和服務網(wǎng)絡，加大鄉(xiāng)村振興重點領域信貸投放力度。截至6月底，涉農(nóng)貸款余額692.51億元，較年初增加72.97億元。

　　側重推進金穗惠農(nóng)通服務點提質增效，截至目前，農(nóng)行西藏分行金穗惠農(nóng)通服務點5538個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村覆蓋率分別為100%、95.44%；“惠農(nóng)通”微信小程序上線4529個，上線率81.78%；持續(xù)提升農(nóng)戶貸款覆蓋面和投放率，上半年累計投放“惠農(nóng)e貸”134億元，占全行農(nóng)戶貸款余額的91.89%。

　　農(nóng)行西藏分行精準對接“新市民”客戶群體特點，整合優(yōu)化現(xiàn)有信貸產(chǎn)品，完善專屬信貸產(chǎn)品，推出“新市民安居貸”“新市民消費貸”“新市民就業(yè)貸”三類產(chǎn)品，加大對“新市民”的金融支持力度，上半年向“新市民”客群累計投放貸款9.54億元。

　　此外，農(nóng)行西藏分行還通過“首戶e貸”“助業(yè)e貸”“結算e貸”等產(chǎn)品，大力支持個體工商戶和小微企業(yè)發(fā)展。

　　推動科技賦能——

　　提升服務效能和管理水平

　　阿里地區(qū)某制氧科技有限公司主要從事氧氣制造、充裝、配送，高原裝備微壓艙、制氧機、空壓機的研發(fā)。在開展“百行進萬企”活動時，得知該企業(yè)因生產(chǎn)需要急需資金周轉，農(nóng)行阿里分行第一時間安排客戶經(jīng)理與該公司進行對接。

　　農(nóng)行阿里分行結合該公司金融需求，通過“抵押e貸”產(chǎn)品成功發(fā)放貸款400萬元。“以前辦理抵押貸款需要比較長的時間，沒想到農(nóng)行‘抵押e貸’竟然只用5天就讓我拿到了貸款，真是太便捷了！”公司負責人感嘆道。

　　近年來，農(nóng)行西藏分行貫徹數(shù)字強國戰(zhàn)略，緊密結合區(qū)內市場主體實際情況及生產(chǎn)經(jīng)營需求，強化科技賦能，完善產(chǎn)品創(chuàng)新，有力有效解決小微企業(yè)融資難問題。

　　持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新推出特色產(chǎn)品，成功上線落地西藏分行首款“微捷貸”特色產(chǎn)品“結算e貸”，實現(xiàn)了區(qū)內小微企業(yè)客群的精準畫像以及“微捷貸”產(chǎn)品的區(qū)域化補充，進一步提高了小微企業(yè)融資的可得性。今年累計投放貸款1.29億元，惠及332戶小微企業(yè)。

　　提升金融科技服務能力，通過金融科技手段，精準了解專精特新企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)等各類企業(yè)客戶融資需求，自動生成篩選貸款“白名單”，通過線上化、自動化、智能化促進客戶精準獲得貸款。

　　積極推廣“普惠e站”服務平臺，充分利用“普惠e站”APP小微金融業(yè)務線上自助銀行服務功能，實現(xiàn)小微企業(yè)自助開戶、貸款、簽約全渠道、一體化、一站式的服務，將“普惠e站”接到西藏政務服務平臺和拉薩政務服務平臺，方便客戶輕松找到自助服務入口。

　　截至今年6月底，農(nóng)行西藏分行普惠型小微企業(yè)有貸戶數(shù)31500戶，較年初增加8793戶，其中，普惠型小微企業(yè)法人有貸戶數(shù)4427戶，比年初增加1026戶。普惠型小微企業(yè)貸款余額228.72億元，較年初增加54.54億元，增速31.31%。

　　強化基礎管理——

　　優(yōu)化普惠金融發(fā)展環(huán)境

　　“我們作為一家普惠銀行，一直致力于將金融服務覆蓋到更廣闊的人群和地區(qū)，特別是一些傳統(tǒng)金融服務難以觸及的高寒邊遠地區(qū)。”2024年上半年金融運行情況新聞發(fā)布會上，農(nóng)行西藏分行黨委委員、副行長楊娟如是介紹。

　　一直以來，農(nóng)行西藏分行把向基層網(wǎng)點下沉普惠金融服務，提升一線人員業(yè)務技能作為重要發(fā)力點，不斷傾斜資源，加大人財物投放，在提升普惠金融服務覆蓋率方面成效顯著。

　　楊娟介紹，按照動態(tài)調整的原則，我們優(yōu)先選擇經(jīng)濟總量相對較大、發(fā)展態(tài)勢較好、發(fā)展?jié)摿^足、信用環(huán)境良好的區(qū)域所在一級支行設立普惠專營機構，切實發(fā)揮專營機構帶頭效應。如今，普惠重點經(jīng)營機構在普惠金融業(yè)務中的典型示范作用進一步凸顯，轄內9家普惠金融專營機構及6家特色支行普惠法人貸款余額和增量分別占農(nóng)行西藏分行普惠貸款的53%和55%。

　　同時，農(nóng)行西藏分行持續(xù)提升普惠金融服務能力，解決長期以來制約基層營業(yè)機構發(fā)展普惠信貸業(yè)務的堵點、難點、痛點問題，發(fā)揮農(nóng)行“點多面廣”優(yōu)勢，穩(wěn)步推動普惠信貸業(yè)務經(jīng)營理念、營銷體系、產(chǎn)品服務和風險識別下沉，形成一套具有西藏農(nóng)行特色、管用可行、有競爭力的普惠金融業(yè)務管理模式。截至今年6月底，農(nóng)行西藏分行525家網(wǎng)點中，已投放普惠法人貸款且有日均余額的網(wǎng)點占371家，開辦率達70.67%。

　　此外，深化小微信貸業(yè)務網(wǎng)點分類經(jīng)營管理機制，對全轄網(wǎng)點開展小微信貸經(jīng)營管理等級評定，加強權限流程、資源配置、激勵約束等方面的差異化管理，營造良好的普惠金融發(fā)展環(huán)境。

　　下一步，農(nóng)行西藏分行將認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，貫徹落實中央金融工作會議精神，圍繞深耕普惠金融大文章，不斷創(chuàng)新金融服務模式，持續(xù)做真、做實、做強普惠金融業(yè)務，更好助力高原經(jīng)濟高質量發(fā)展。