近年來，山南市瓊結縣以互聯網模式創新宣傳方式、拓展傳播渠道、加強互動交流，打通線上教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

　　瓊結縣依托“文化銀行”線上小程序，積極探索開發“群眾線上點單—新時代文明實踐站派單—志愿服務隊線下接單—群眾評單”的線上線下融合運營新模式。農牧民群眾通過小程序發送語音，將自己的需求上傳至平臺，后臺管理員隨后安排專業人員進行上門服務。服務結束后，農牧民群眾通過小程序對服務進行評價或投訴。截至目前，瓊結縣已通過“文化銀行”線上小程序累計解決群眾需求90件、受理投訴意見25件。互聯網模式解決問題的方式獲得了群眾的高度認可。

　　同時，為更好地服務廣大農牧民群眾，瓊結縣大力推進“文化銀行”線上小程序進鄉鎮（街道）、進村（社區）、進寺廟等行動。基層群眾不僅可以通過小程序線上學習國家通用語言文字，還可以通過參與學習打卡；上傳打掃衛生、清理垃圾、美化自家庭院的圖片；主動參與志愿服務活動等進行積分兌換，換取日常生活用品。截至目前，全縣注冊“文化銀行”線上小程序的農牧民群眾達1.3萬人。該小程序已成為廣大農牧民群眾開展學習教育的新陣地、學習黨的最新政策理論的新平臺、鑄牢中華民族共同體意識的重要載體。

　　此外，瓊結縣還在“網信瓊結”“西藏瓊結融媒”微信公眾號開設“理潤新瓊結”宣講專欄，全力打造網上理論傳播品牌。截至目前，全縣農牧民群眾在網絡平臺簽到學習達530萬次，閱讀相關文章達1265萬次，平均日活躍用戶達6000余人，網絡教育已成為瓊結縣推動鄉村文化振興穩步前行的重要力量。