近年來，中國人民銀行西藏自治區分行指導轄區金融機構積極落實金融科技發展規劃，探索運用數字化手段優化產品服務，激活數字經營動能，提升金融服務質效，取得明顯成效。

　　據介紹，中國人民銀行西藏自治區分行引導轄區金融機構參與智慧政務建設，推動民生服務模式由“群眾少跑腿”向“數據多跑路”轉變。中國銀行西藏分行參與“智慧城市”建設，協助政府部門降低管理成本、提升治理效率。建設銀行西藏分行搭建西南地區跨省通辦平臺，實現“購房提取公積金、保險金申領”等102個高頻服務事項異地辦理。光大銀行拉薩分行推動“光大云繳費”，在轄區接入繳費代收項目60余項，2023年繳費金額逾3億元。

　　同時，中國人民銀行西藏自治區分行推動轄區金融機構通過數字化轉型深化業務融合，研發推出“固邊貸”“雪域興農e貸”“庭院經濟貸”等一系列創新金融產品。農業銀行西藏分行面向牧區合作社推廣發放“智慧畜牧貸”，累計發放貸款720萬元。建設銀行西藏分行創新推出“建易貸”“膳易貸”“商葉云貸”等信貸產品，緩解小微企業融資難題。郵儲銀行西藏分行與中國人壽財險公司針對牦牛、青稞等特色產業合作開發“振興貸”，實現銀保合力支持西藏鄉村振興。

　　此外，中國人民銀行西藏自治區分行推廣應用“移動金融服務車”，為偏遠牧區、邊境一線提供方便快捷的金融服務。加大農牧區征信基礎設施投入，目前轄區個人信用報告自助查詢機已實現縣域全覆蓋，并逐步向邊境鄉鎮縱深推進。轄區金融機構手機銀行、網上銀行等金融APP“適老化”等改造成效顯著。電子支付在公共服務、便民利民場景基本實現掃碼商戶“店店通”、取款服務“村村通”、手機銀行“戶戶通”。