山南市坐擁羊卓雍措、普莫雍措等眾多世界級旅游資源,近年來游客接待量持續攀升。然而,部分景區與交通沿線的旅游廁所,因地處海拔高、氣候惡劣且使用頻繁,一度出現設施破損、供水不足、環境臟亂等問題,既影響了游客的出行體驗,也制約了當地旅游產業高質量發展,更侵害了社會公共利益。
山南市人民檢察院主動擔當作為,由公益訴訟部門組建專項辦案組,通過實地勘驗、現場體驗、走訪游客等方式,對全市A級景區、交通要道、鄉村旅游點等重點區域的旅游廁所開展全面排查。此次排查共發現設施損壞、維護缺位、管理不規范等6類問題,辦案組逐一建立問題臺賬,精準鎖定公益損害癥結。
針對排查發現的問題,山南市檢察機關秉持“精準監督、協同治理”理念,多次與文旅等行政主管部門召開磋商會議,通報問題現狀、開展釋法說理并充分聽取履職難點。結合案件實際,制發檢察建議,明確整改目標、細化整改措施、限定整改時限,督促其全面履行旅游廁所規劃、建設、管理主體責任,從源頭治理難題。收到檢察建議后,行政主管部門及時制定《山南市旅游廁所大排查大整改工作方案》,市縣兩級協調聯動出動人員234次,對全市103座旅游廁所開展拉網式排查,針對發現的問題,通過現場反饋與督辦函等方式及時告知責任單位和責任人,明確整改時限與要求。
檢察建議發出后,山南市檢察機關并未止步于“一發了之”,而是建立“跟蹤督辦+回頭看”機制,全程跟進監督整改落實情況。辦案組通過實地核查、邀請“益心為公”志愿者參與監督等方式,持續督促相關部門掛圖作戰、對賬銷號。截至目前,相關責任單位已投入資金195萬余元用于旅游廁所設施的維護和升級改造,其中整改沖水設備207處,維修和更換門窗93個,維修水電線路41處,優化照明設施50處,安裝和更換標識標牌122個,張貼文明、如廁標語206處,建立常態化保潔機制3項,整改完成率達100%。
“旅游廁所的提質升級,不僅解決了游客的‘急難愁盼’,也擦亮了山南‘生態旅游’的金字招牌?!鄙侥鲜腥嗣駲z察院公益訴訟檢察部負責人格列表示,下一步,將以此次專項行動為契機,持續深化公益訴訟檢察職能,推動構建旅游公共服務設施長效監管機制,加強與相關部門的協作配合,形成“檢察監督+行政履職+社會參與”的治理合力,為守護雪域高原生態環境、促進旅游業高質量發展、推進社會治理現代化提供更加堅實的法治保障,讓每一位游客在領略山南壯美風光的同時,感受到法治溫度與民生關懷。
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