老人正在和護工一起做手工。文/圖 記者 婁夢琳 梁蘭

　　養老，是每個家庭和社會普遍關心關注的熱點話題，更是事關千家萬戶的民生大事。作為拉薩市專業養老機構之一，近年來，拉薩市社會福利院通過持續探索和創新養老服務模式，積極踐行“以老人為中心”的服務理念，推動機構軟硬件升級，不斷提升老年人的生活質量和幸福感，逐步實現老有所養、老有所樂，讓他們享受到屬于自己的“夕陽紅”幸福時光。

　　完善硬件設施 打造安全舒適養老新環境

　　近日，記者走進拉薩市社會福利院的大門，一陣歡快的笑聲便撲面而來。循聲望去，涼亭下，幾位老人正圍坐在一起，手中拿著彩色毛線，在編織老師的耐心指導下專注地編織著花朵。“看，我的花做好了！”卓嘎老人高高舉起剛剛完成的一朵黃色小花，孩子般興奮地向同伴們展示。她的手指雖有些顫抖，但眼神中卻掩飾不住自豪。另外一邊，幾位老人正在院子里悠閑地散步，一位護工正小心翼翼地攙扶著行動不便的老人，輕聲問道：“今天腿還疼嗎？要不要去理療室做做按摩？”關切之情溢于言表。

　　漫步在拉薩市社會福利院，只見院落寬敞而整潔，頗具特色的藏式建筑與周圍的綠樹紅花相互映襯，別有一番景致。記者隨機走進一間老人宿舍，85歲的巴桑老人正坐在窗邊愜意地曬太陽。她的房間既明亮又整潔，床頭設有緊急呼叫器，衛生間內也安裝了防滑扶手。“這里吃住都好，護工照顧得特別周到，生病了還有醫生隨時看診，比家里還舒服！”老人笑著說道，話語里滿是對福利院生活的滿意。

　　拉薩市社會福利院院長扎西頓珠介紹，老人們的居住房間分為單人間、二人間及三人間，每間房間都配備了液晶電視、茶幾、藏式柜子、供暖設備和太陽能沐浴器等生活設施。“我們福利院共設置床位144張，目前入住老人69人。為了給老人們打造更加舒適安心的居住環境，每間房間還配有吸氧設備、緊急呼叫器、助老扶手，并且鋪設了防滑腳墊。護理人員和保衛人員24小時輪班值守，確保如果老人發生意外，能夠在第一時間得到有效救助。”扎西頓珠進一步說道，“在醫療方面，除了院內設有醫療室外，我們還與幾家公立醫院建立了綠色通道，方便老人及時就醫。而且，老人們每年都會接受免費的義診。”

　　深耕文化活動 繪就養老精神文化新畫卷

　　在拉薩市社會福利院的多功能廳里，歡快的音樂聲響起，十幾位老人正隨著音樂翩翩起舞。雖然他們的動作不算整齊，但每個人臉上都洋溢著快樂的笑容。“一、二、三，轉圈！”領舞的老師大聲喊著節拍。60歲的羅布老人雖然腿腳不太靈便，但還是堅持跟著節奏擺動身體。“跳舞讓我感覺年輕了二十歲！”休息時，他擦著汗對記者說，臉上滿是興奮。

　　手工教室里則是另一番熱鬧景象。幾位老人正專注地串著珠子，桌上擺滿了他們完成的五顏六色的手工藝品，十分精美。為了豐富老人們的精神文化生活，除了舞蹈，福利院還開設了藏醫保健操、手工串珠、五子棋等特色課程。“我們每天都會安排不同的活動，上午是健身操、藏醫保健操等‘動’的項目，幫助老人們鍛煉身體；下午則是手工、棋牌等‘靜’的活動，讓他們放松身心。”扎西頓珠告訴記者：“平時我們還會按節日舉辦慶典、為老人們過集體生日，具體活動內容都是按照老人們的興趣來安排，讓他們在養老院有朋友一起玩耍，有樂趣可以追求，精神生活也能充實起來。”

　　此外，為提升老人們的幸福感，每逢重大節日，拉薩市社會福利院都會舉辦豐富多彩的文藝演出。“每年我們舉辦大大小小的活動不少于200次，前幾天我們就在宗角祿康公園舉辦‘紅歌嘹亮頌黨恩，銀齡歌舞展風采’活動，老人們通過紅歌聯唱、手工展示等形式，展現了他們積極向上的精神風貌。”扎西頓珠表示，拉薩市社會福利院通過整合資源、創新服務，開展的各類文化活動有效豐富了老年人的精神文化生活，滿足了老年人對養老院生活品質的需求。

　　提升服務質效 “六助”服務開啟養老新篇章

　　為進一步提升老年人生活品質，拉薩市社會福利院聯合街道、社區等相關部門，聚焦老年群體需求，計劃推出“助醫、助餐、助浴、助潔、助行、助急”六助養老服務，用精細化、多元化服務織密養老“幸福網”，讓“夕陽紅”生活更安心、更舒心。“我們根據老年人的實際需求，最近正在籌備推出‘六助’服務，為老年人提供陪同就醫、集中餐食、個人洗浴、打掃衛生、散步出行、急事處理等一系列貼心服務，讓他們的生活更加便捷、舒適。”扎西頓珠說：“后期，我們還會逐步將‘六助’服務納入拉薩智慧養老APP，實現線上線下同步預約，讓老人及其家屬通過手機就可輕松下單，讓老年群體享受到更加全面、細致的養老服務，晚年生活更幸福。”

　　記者了解到，近年來，養老院智能化已成為趨勢，在政府的支持下，不少養老機構紛紛進行智能化改造，探索發展養老新模式。在拉薩市社會福利院南樓的8個房間13張床鋪也正在開展智能化改造，改造后房內的智能設備不僅能實時監測老人的心率、呼吸等生命體征，還能及時發現老人跌倒，一旦發現異常，系統會立即通知護理人員，確保老人能夠得到及時救治。扎西頓珠告訴記者：“目前，智能化改造正在逐步推進中，這幾個房間預計9月份投入使用，計劃11月份在福利院全面推行，讓我們福利院的每一位老人都能享受到智慧養老發展的成果。”

　　8月的拉薩陽光明媚，福利院里歡聲笑語，老人們正沉浸在屬于他們的幸福時光里。從昔日的“養老”到如今的“享老”，拉薩市社會福利院不斷提升養老服務的人性化、精細化水平，切實滿足老年人多層次、多方面、多樣化的養老服務需求，解鎖“夕陽紅”的幸福密碼，真正實現讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂，持續增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。臨別時，記者在院子里遇到了正在曬太陽的羅布次仁老人。“國家政策好啊，房間每天都有人打掃，出門逛街有人陪著，每天吃的菜品都不重樣，還有這么多活動可以參加。在這里我們住得很舒心。”羅布次仁老人感慨地說，話語中充滿了滿足。