人社工作一頭連著黨心、一頭連著民心，肩負(fù)著保障和改善民生、促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的責(zé)任使命。近年來，拉薩市人力資源和社會保障局堅持人民至上、服務(wù)為本，著力打造均等可及、優(yōu)質(zhì)高效、溫暖可感的人社服務(wù)體系，以人社擔(dān)當(dāng)作為繪就群眾幸福底色。

　　黨建引領(lǐng)——

　　人社服務(wù)更加貼心

　　拉薩市人社局始終以黨建引領(lǐng)“用心、暖心、貼心”服務(wù)建強人社堡壘，以“黨建建在心坎上、落實落在民心上”為主題，打造“溫暖人社”黨建品牌。

　　拉薩市人社局始終將忠誠干凈擔(dān)當(dāng)放在首位，開展“人社講壇”“我的業(yè)務(wù)我來講”“90講堂”等活動，錘煉人社干部過硬作風(fēng)；創(chuàng)新建立機關(guān)黨建與行業(yè)黨建互幫共建機制，夯實“兩新”黨組織黨建基礎(chǔ)；推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作，開展“我的阿瑪拉”等活動，實現(xiàn)機關(guān)與社區(qū)共建共治共享。

　　圍繞群眾急難愁盼問題，拉薩市人社局持續(xù)開展困難群眾“微心愿”幫扶，解決了雄嘎社區(qū)下水管道長期堵塞等問題，切實在服務(wù)民生中傳遞人社溫暖，彰顯人社擔(dān)當(dāng)。近年來，拉薩市人社局累計為群眾解決急難愁盼問題40余件，先后獲得“全區(qū)先進(jìn)基層黨組織”“全區(qū)基層黨建示范點”等榮譽。

　　積極作為——

　　充分就業(yè)更有保障

　　就業(yè)是最基本的民生，關(guān)系千家萬戶。拉薩市人社局始終把就業(yè)擺在突出位置，以實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略為引領(lǐng)，以強化就業(yè)優(yōu)先政策為抓手，以提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)效為重點，扎實推進(jìn)各項重點任務(wù)落實落細(xì)。突出抓好高校畢業(yè)生等青年群體就業(yè)，通過進(jìn)高校開展職業(yè)引導(dǎo)、訪企業(yè)拓展就業(yè)崗位、入家庭送崗送服務(wù)、舉辦招聘會搭建就業(yè)平臺、兌現(xiàn)補貼政策助力穩(wěn)定就業(yè)，率先在全區(qū)建成智慧化人力資源市場和規(guī)范化零工市場，創(chuàng)新開展直播帶崗等活動，拓展“組團式”就業(yè)援藏基地，拓寬區(qū)外就業(yè)渠道，全市應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率持續(xù)保持在95%以上、區(qū)外就業(yè)率保持在10%以上。

　　圍繞培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級，拉薩市人社局聚焦“九大產(chǎn)業(yè)”“八類工業(yè)產(chǎn)業(yè)”，廣泛開展“產(chǎn)業(yè)訂單式、崗位定向式、以工代訓(xùn)式”及產(chǎn)業(yè)項目用工儲備式等技能培訓(xùn)，推進(jìn)農(nóng)牧區(qū)“一戶一技能”培育工程；完善就業(yè)公共服務(wù)機制，健全就業(yè)公共服務(wù)體系，通過建立零工市場、零工驛站、“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”等服務(wù)模式，讓就業(yè)服務(wù)可感可及；積極落實“組織動員、勞務(wù)輸送、一站服務(wù)”工作模式，大力推進(jìn)農(nóng)牧民組織化轉(zhuǎn)移就業(yè)，打造勞務(wù)品牌15家，勞務(wù)品牌已成為農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)的“增收名片”。

　　2024年，拉薩市成功申報國家公共就業(yè)服務(wù)能力提升示范項目。拉薩市就業(yè)工作先后榮獲“全區(qū)農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)先進(jìn)地市”“全區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)集體”等榮譽稱號。

　　改革為民——

　　保障網(wǎng)絡(luò)織密織牢

　　社會保險關(guān)系著群眾病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、傷有所賠。拉薩市人社局圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的社保經(jīng)辦和社保卡應(yīng)用等所需所盼，融合社區(qū)黨群V站、銀行網(wǎng)點等載體積極建設(shè)社保“就近辦”及自助服務(wù)等便民服務(wù)平臺11個，著力打造“15分鐘社保經(jīng)辦服務(wù)圈”；開展“紅色社保行動”“社保服務(wù)進(jìn)萬家”等活動，把社保服務(wù)“直通車”開進(jìn)居民大院、企業(yè)、寺廟等場所，“點對點”宣傳政策、“面對面”辦理業(yè)務(wù)、“一對一”答疑解惑，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”；拓展社保卡應(yīng)用場景，在全區(qū)率先實現(xiàn)社保卡在就醫(yī)領(lǐng)域應(yīng)用改造，推動實現(xiàn)社保卡在掛號、就診、結(jié)算、取藥等場景應(yīng)用，讓社保卡“一卡通”在人力資源和社會保障、就醫(yī)購藥、交通出行、旅游觀光、文化體驗、待遇發(fā)放等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一卡多用、一卡通用”的應(yīng)用格局，真正將社保卡打造成為“暖心卡”“惠民卡”。

　　綜合治理——

　　維護和諧勞動關(guān)系

　　針對當(dāng)前勞動關(guān)系領(lǐng)域勞資糾紛、用工模式、勞動保障等突出矛盾，拉薩市人社局制定推進(jìn)新時代和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動工作實施方案，率先在全區(qū)落實政府投資項目農(nóng)民工欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金使用管理辦法，積極推進(jìn)源頭治理，突出矛盾調(diào)解化解，建立“庭前調(diào)解半小時”工作制度，推進(jìn)縣區(qū)仲裁機構(gòu)實體化辦案；設(shè)立農(nóng)民工工資“速裁庭”，依托“陽光仲裁”平臺開展線上庭審；建設(shè)“智慧監(jiān)察”監(jiān)測系統(tǒng)，以“鐵腕”根治欠薪，有力推動全市勞動關(guān)系領(lǐng)域持續(xù)和諧穩(wěn)定。

　　目前，拉薩市勞動關(guān)系領(lǐng)域連續(xù)8年“零群體性事件”“零極端事件”“零重大輿情事件”，連續(xù)2年被自治區(qū)評為“全區(qū)保障農(nóng)民工工資支付考核A級”。