編者按：5月16日，習近平總書記致信祝賀第三屆世界智能大會開幕，充分體現(xiàn)了黨中央、國務院對本次大會和人工智能發(fā)展的高度重視，為天津推動人工智能同經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合指明了方向。習近平總書記的賀信引起熱烈反響，天津社會各界倍感振奮、備受鼓舞。

　　目前，全市各界深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想特別是關(guān)于智能化發(fā)展的重要論述，貫徹落實習近平總書記對天津工作提出的“三個著力”重要要求，貫徹落實習近平總書記在天津視察工作和京津冀協(xié)同發(fā)展座談會上重要講話精神，努力推動人工智能同經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合，加快建設(shè)“天津智港”，以優(yōu)異成績迎接新中國成立70周年。

　　為了更好地凝聚共識，人民網(wǎng)天津頻道自5月29日起開設(shè)“牢記囑托 天津?qū)嵺`”專題訪談，邀請16區(qū)區(qū)委書記及各委辦局負責人，暢談貫徹落實習近平總書記賀信重要要求，加快推進智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路舉措和進展成效，充分展示天津市發(fā)展智能科技產(chǎn)業(yè)、加快建設(shè)“天津智港”的堅定信心和干事創(chuàng)業(yè)的良好狀態(tài)。

　　促進文旅與科技融合 推動天津文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展

　　天津市文化和旅游局黨委書記、局長 姚建軍

　　當前，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為主要特征的新一代信息技術(shù)大大提升了文化和旅游的服務品質(zhì)。加快推進文化和旅游與現(xiàn)代科技的深度融合，對天津文化和旅游實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。習近平總書記在致第三屆世界智能大會的賀信中指出，“人工智能呈現(xiàn)深度學習、跨界融合、人機協(xié)同、群智開放、自主操控等新特征，正在對經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、全球治理等方面產(chǎn)生重大而深遠的影響。”這為天津推進文化和旅游發(fā)展指明了方向。我們要深入學習貫徹習近平總書記賀信精神，建設(shè)文化和旅游信息化新高地，更好地服務市民和游客、服務企業(yè)，促進天津文化和旅游在融合發(fā)展中提檔升級。

　　一是推進文化和旅游智慧管理。實現(xiàn)天津文化中心區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)智能互動體驗示范項目。打造文化和旅游大數(shù)據(jù)分析平臺，整合接入分散在各個部門的出入境、客運、住宿、消費等涉旅數(shù)據(jù)，推進部門間信息資源共享交換。推進景區(qū)監(jiān)控及客流量監(jiān)測平臺、旅游資訊新媒體發(fā)布平臺建設(shè)，推動景區(qū)建設(shè)方便快捷的線上票務系統(tǒng)，通過科技創(chuàng)新推動天津文化和旅游實現(xiàn)新發(fā)展。

　　二是推進文化和旅游智慧服務。圍繞游客游前、游中、游后需求，向入津游客第一時間推送溫馨服務信息，暢享信息查詢、預訂支付、電子門票、分享評論、旅游投訴等全功能服務，倒逼線下服務質(zhì)量提升、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、旅游秩序改善。推進智慧博物館建設(shè)，引入5G技術(shù)和VR/AR虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等最新技術(shù)，提升一批博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的游客游覽體驗，推出天津4A級以上旅游景區(qū)和文化場館在線虛擬旅游，運用人工智能技術(shù)推動旅游咨詢中心實現(xiàn)智慧化服務，進一步促進文旅融合，使文化繁榮和旅游發(fā)展相互促進、相得益彰。

　　三是推進文化和旅游智慧營銷。深度挖掘天津文化和旅游資源，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，以迅捷的傳播速度、精準的傳播方向，將優(yōu)秀文化藝術(shù)、非遺項目、特色景點立體化展示在目標受眾面前。聯(lián)合新媒體平臺策劃線上話題、組織線下活動，增強文化和旅游話題的傳播熱度，提升天津旅游市場整體活躍度。與今日頭條·抖音短視頻天津運營方、攜程集團開展戰(zhàn)略合作，在智慧景區(qū)、旅游大數(shù)據(jù)等八大領(lǐng)域提升天津旅游服務專業(yè)能力，將天津建設(shè)成國內(nèi)外廣受歡迎的旅游目的地。