今天，交通運輸部舉行新聞發布會，交通運輸部運輸服務司副司長高博介紹，“五一”假期，全社會跨區域人員流動量將創歷史同期新高。

　　“五一”假期，全社會跨區域人員流動量預計將達15.2億人次，日均3.04億人次，同比增長4%。假期首日人流車流將創歷史同期新高。預計5月1日全社會跨區域人員流動量將達3.44億人次，同比增長3.3%；高速公路車流量將達到7000萬輛，同比增長3.5%。

　　假期期間，公路出行占主導。預計假期期間公路人員流動量占比將達91.6%，全國高速公路日均車流量約6400萬輛。其中日均新能源車約1540萬輛，占比24%，同比增長33%。此外，鐵路、民航保持高位運行。預計假期客流分別達1.07億人次、1175萬人次。

　　為做好“五一”假期群眾出行服務保障，交通運輸部重點做了五方面工作：

　　第一，在服務保障自駕出行方面，繼續實施重大節假日7座及以下小客車免收高速公路通行費政策，動態研判高速公路繁忙易擁堵路段，提前預置力量，加密救援點位，實施事故快處、快賠，最大能力保障路網通暢。

　　第二，在服務保障新能源車充電方面，交通運輸部提前研判充電特別繁忙服務區，指導各地增加充電停車位，增設大功率快充設備，配備移動充電設施，提升充電服務保障能力。假期期間，指導高速公路服務區做好充電秩序維護，及時處置可能出現的長時間排隊充電情況。

　　第三，在服務保障旅游出行方面，交通運輸部指導各地加大熱門旅游城市、景區景點及周邊運力投放，積極開行定制客運、定制公交、中小型旅游包車，提升小微型客車租賃服務水平。統籌鐵路、民航與道路客運、城市公共交通銜接，做好夜間到發旅客出行服務保障。

　　第四，在提升公眾出行體驗方面，交通運輸部積極推廣聯網售票、電子客票、刷臉出行等便民服務，提升旅客全流程出行體驗。在客流大的樞紐場站增加志愿者服務，加強老幼病殘孕等重點群體出行保障。督促網約車平臺加大高峰時段運力保障，做好打車出行服務。

　　第五，在保障群眾出行安全方面，交通運輸部組織開展重大隱患排查整治，對重大危險源實施提級管控，督促企業負責人在崗盯守。對載客量大，運營強度高的營運車輛，實施重點管控。對客流大的夜游航線和熱門旅游觀光航線實施隨船監管。加強與氣象部門會商研判，及時發布惡劣天氣預警提示。

　　(總臺央視記者 唐穎 鄭忠營)